Der Papierterminator

Welches ist das besten Verwaltungssystem für Reisebüros?

Mon, 06 Apr 2026 22:51:03 GMT

Quo Vadis - Bewotec, Ziel,

Bosys oder CO?

Die Frage ist falsch gestellt - Hier gibt es kein besser oder schlechter.

Jedes der am Markt gängigen Systeme hat Vor - und möglicherweise Nachteile.

Bei den Vorteilen unterscheiden sich die Systeme und es hängt vom Profil des Reisebüros ab, welches System passender ist.

In den Nachteilen zeigen sich ALLE Systeme in trauter Einigkeit. Alle halten an der Einzigartigkeit und Zentralität ihrer Systeme fest, wie früher START, das sich lange Jahre mit Fesselverträgen mit den Reisebüros gegen die Verbreitung konkurrierender Systeme wehrte. Hat es was gebracht?

Heute wissen wir, NEIN!

Aber genau diesen Fehler begehen heute fast alles Systeme in der gleichen Art, wie damals START.

Im nicht touristischen Wertschöpfungsbereich der digitalen Wirtschaft hat man seit mehren Jahren erkannt, dass Zusammenwirken selbst von konkurrierenden Systemen mehr hervor bringen kann, als wenn man sich voneinander abschottet.

Alle Systeme wollen die eierlegende Wollmilchsau sein:

alle Anwendungen aus einer Hand, selbst wenn das bedeutet Teilsysteme selbst in schlechter Qualität und mit Fehlern behaftet nachzuentwickel, anstatt auf ausgereifte Systeme zu setzen, die mit einer hohen Professonalität arbeiten und auf Lösungen setzten, die sich schon lange bewährt haben und ausgereift sind.

Beispiel gefällig? Die E-Mail Newsletter Lösungen.

Ja, es gibt sie, aber nur als Kettenlösung, wenn überhaupt. In Zeiten der DSGVO arbeitet kein System mit professionellen Systemen zusammen, die es auf dem deutschen Markt gibt.

Die Newsletter Systeme, die Anwendung finden können, werden nur genutzt, wenn man sich an eine Kooperation oder ein Franchisesystem bindet.

Es lebe die freie Marktwirtschaft, Hurra!

Und diese im Einsatz befindlichen Systeme zementieren die Abhängigkeiten der Reisebüros von diesen Systemen.

Und die Lösungen, die es gibt auf dem freien Markt? Es wird viel dafür getan, das sie keinen Einzug in die touristischen Systeme halten. Das war die Kernaussage auf Nachfrage, wenn auch verbrämt, meinerseits bei den Systemen.

Es sind die so hochgelobten touristischen Systeme, die eine solche Zusammenarbeit bis heute verhindern, weswegen wir nicht wie die Großen digital arbeiten können.

Wenn wir also über besser und am besten reden wollen, dann sollten wir über die Freiheit der Systeme sprechen, die für alle Seiten, inklusive der Reisebüros, Vorteile hätte, aber in der auch die großen Systeme anerkennen müssten, das dadurch den Reisenden mehr wirtschaftliche Entscheidungsfreiheit zugestanden wird und das möglicherweise der Konkurrenzkampf zwischen den Systemen ein wenig verschärfen würde.

Noch ein Beispiel, das die Unmöglichkeit deer Situation beschreibt:

Die Synchronisation der Daten, also z.B. wenn sich ein Kunde im Newsletter System abmeldet.

Wofür es bei allen gängigen Systemen von Clever Reach bis Kicktipp erprobte, datenschutzkonfirme Lösungen gibt, wird von den bekannten Systemen geblockt.

Schon entwickelte Rest API Schnittstellen der Newsletter Anbieter, können das erprobt und datensicher anbieten.

NEIN!

Wir entwickeln mit viel Geld und wenig Erfahrung eigene Lösungen, die viel Geldkosten, aber die Geschlossenheit der Systeme bewahren.

Es gibt einzelne, zaghafte Ansätze kleiner Öffnungen der Systeme innerhalb der Touristik zuzulassen. Aber diese reichen nicht aus.

Wir wollen mit den Großen der Branche mithalten? So wird das nichts.

Wenn wir aus der "Dackelperspektive" mit dem Blick nach oben zu den Großen der Branche herauskommen wollen, dann heißt das für die touristischen Systemanbieter ganz klar:

Systemoffenheit!

In diesem Sinne Kann ich Euch nur zurufen: redet mit Euren Anbieter, denn Ihr seid in diesem Fall die Kunden.

Thomas Dippe

KI im Reisebüro - geht das?

Thu, 11 Dec 2025 18:18:52 GMT

Warum Social Media für Reisebüros unverzichtbar ist

Christina Rieger (onlineweg.de), Paul Kissel (Viralspoon) und Thomas Dippe (malraus - Das Reisebüro Dippe) im Gespräch

KI im Social Media Marketing

Während der ReiseZukunft-Impulsveranstaltung zum Thema

„KI im Social Media Marketing“

zeigten Christina Rieger (onlineweg.de), Paul Kissel (Viralspoon) und Thomas Dippe (Malraus – das Reisebüro Dippe), wie Social Media Marketing mithilfe von Künstlicher Intelligenz effizienter gestaltet werden kann.

Genuss - Muss

Sun, 30 Nov 2025 23:19:03 GMT

Genuss - Muss: Kulinarische Adressen und Tips aus aller Welt

Reise mit uns in die Welt der Kulinarik - Wir haben heisse Tips in aller Welt dafür, viel Spaß beim lesen.

Ihr Thomas Dippe

Trends 2025

Thu, 26 Dec 2024 22:02:34 GMT

Welche Reisetrends erwarten Sie 2025?

Klicken Sie auf den Link:

Neuste Trends 2025

Touristikerin und Touristiker suchen neuen Wirkungsbereich?

Sat, 06 Apr 2024 22:42:05 GMT

Mitarbeiterin oder Mitarbeiter für das Reisebüro Dippe in Beelitz gesucht

Sie haben in einem klassischen Reisebüro gearbeitet? Sie haben Lust und Laune auf ein neues Projekt?

Dann sollte wir uns kennen lernen - Ich bin Thomas Dippe vom Reisebüro Dippe in Beelitz und der brc Unternehmensberatung und suche genau Sie!

Schön wäre es, wenn

Sie Erfahrungen aus dem Reisebüro mitbringen
wenn Sie den neuen Medien wie Google und Co, den sozialen Medien wie facebook und Co aufgeschlossen gegenüber stehen
Wenn Sie digitalen Abläufen im touristischen Vertrieb positiv sehen

Das alles sind aber keine Voraussetzungen - wenn Sie Interesse haben, lassen Sie uns reden.

Was wird geboten:

Ein Job mit ausgeglichener Work/ Life Balance
Ein Arbeitsplatz mit modernster Technik
Eine gute Bezahlung
Anteilige Arbeit aus dem Home Office ist möglich
Teilnahme an kostenlosen Studienreise bei unseren Reisepartnern und ohne Urlaubsanrechnung
Persönliche Weiterbildung in digitalen, fachlichen und persönlichen Bereich
Sehr kurze Entscheidungswegen
Öffentlicher Parkplatz direkt vor dem Büro
Anbindung über öffentliche Verkehrsmittel sind sehr gut
Persönliche Benefit verhandelbar (wie z.B. Übernahme Kosten für Monatskarte des ÖPNV o.a.)
Teilnahme an einem spannenden Objekt, das große Zukunftsfähigkeit hat

Lassen Sie sich überraschen.

Auch wenn Sie noch in einem Anstellungsverhältnis sind - 100%ige Vertraulichkeit sichere ich Ihnen zu!

Eine kurzfristige bis mittelfristige Einstellung wird angestrebt.

Ich freue mich also auf Ihre Anfragen und Kurzbewerbungen.

Ihre Kontaktanfrage hier

Mit sonnigen Grüßen

Ihr Thomas Dippe

Inhaber

malraus - Das Reisebüro Dippe

und brc Unternehmensberatung

Urlaub im Winter auf Sardinien? Geht das - ja!

183:811570728 (Thomas Dippe) — Mon, 20 Nov 2023 20:45:18 GMT

#derDippe #machtsmöglich

Sardinien im Winter? Warum du die Insel auch in der Nebensaison besuchen solltest

Hey du! Warum fährst du nicht mal in den Winter nach Sardinien? Es mag zwar unkonventionell erscheinen, aber die Insel in der Nebensaison zu besuchen, hat einige unschlagbare Vorteile, die du dir nicht entgehen lassen solltest! Pack deine Koffer und komm mit mir nach Sardinien - ich verspreche dir, es wird ein unvergesslicher Trip!

1. Warum Sardinien im Winter?

Du denkst bei Sardinien wahrscheinlich an weiße Sandstrände, türkisblaues Meer und Sonnenschein satt. Aber wusstest du, dass die Insel auch im Winter ein echter Geheimtipp ist? Stell dir vor: Du schlenderst durch kleine Gassen in malerischen Dörfern, trinkst heißen Espresso in gemütlichen Cafés und genießt die Ruhe und Einsamkeit an menschenleeren Stränden. Und das alles bei milden Temperaturen um die 15 Grad. Klingt verlockend, oder? Also pack deine Koffer und entdecke Sardinien abseits der Touristenmassen im Winter!

2. Die Vorteile einer Reise in die Nebensaison

Wenn du denkst, dass Sardinien nur ein Sommerziel ist, dann hast du dich geirrt. Die Insel hat auch in der Nebensaison einiges zu bieten. Und das Beste daran? Du musst nicht mit den Massen von Touristen kämpfen, um die Sehenswürdigkeiten zu besichtigen oder einen Platz am Strand zu ergattern. Außerdem sind die Preise in der Nebensaison viel günstiger als im Sommer. Du kannst also mehr für dein Geld bekommen und die Insel in Ruhe genießen. Die Temperaturen sind im Winter zwar etwas kühler als im Sommer, aber immer noch angenehm mild. Also pack deine Koffer und mach dich auf den Weg nach Sardinien - auch in der Nebensaison wirst du eine unvergessliche Zeit haben.

3. Traumhafte Strände im Winter

Du denkst bei Winterurlaub wahrscheinlich nicht als Erstes an Sandstrände und türkisblaues Meer, oder? Aber auf Sardinien ist das genau das, was dich erwartet! Die Insel hat auch in der Nebensaison traumhafte Strände zu bieten - und das Beste daran: Du kannst sie fast für dich alleine haben! Kein Gedränge, keine überfüllten Liegestühle. Einfach nur entspannen und die Schönheit der Natur genießen. Also pack deine Badesachen ein und mach dich auf den Weg nach Sardinien - der perfekte Ort für einen Winterurlaub am Strand!

4. Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten abseits der Strände

Auch wenn Sardinien im Winter nicht unbedingt als typisches Reiseziel gilt, gibt es hier jede Menge zu entdecken. Abseits der Strände findest du unter anderem den Monte Ortobene, einen Berg mit einer atemberaubenden Aussicht auf die Insel. Oder wie wäre es mit einem Besuch des Nuraghe Santu Antine, einer prähistorischen Festung? Auch kulinarisch hat Sardinien im Winter einiges zu bieten: Probier dich durch die traditionelle Küche und lass dich von den Aromen und Geschmacksrichtungen verzaubern. Und wenn du doch mal Sehnsucht nach dem Strand hast, kannst du auch im Winter an der Costa Smeralda spazieren gehen und das kristallklare Wasser bewundern – nur eben ohne die Menschenmassen im Sommer. Also pack deine Koffer und komm vorbei – Sardinien ist immer eine Reise wert!

5. Kulinarische Genüsse auf der Insel

Und was wäre ein Besuch auf Sardinien, ohne die kulinarischen Genüsse der Insel zu probieren? Im Winter hast du sogar noch mehr Möglichkeiten, die traditionelle sardische Küche zu entdecken. Wie wäre es zum Beispiel mit einem herzhaften Gericht aus Wildschwein oder einem dampfenden Teller Pasta mit frischem Pesto? Und wenn du Glück hast, kannst du sogar an den zahlreichen Weihnachtsmärkten teilnehmen und dich durch die verschiedenen Leckereien kosten. Von süßen Keksen bis hin zu würzigem Käse ist für jeden Geschmack etwas dabei. Also lass dir diese Chance nicht entgehen und erlebe Sardinien nicht nur im Sommer, sondern auch in der gemütlichen Nebensaison - dein Gaumen wird es dir danken!

6. Wintersport für alle Abenteurer

Du denkst bei Sardinien im Winter nicht unbedingt an Wintersport, oder? Aber wusstest du, dass es auf der Insel einige Möglichkeiten gibt, auch in der kalten Jahreszeit sportlich aktiv zu werden? Wie wäre es zum Beispiel mit einer Skitour auf dem Monte Limbara oder einem Ausflug zum Snowpark Sassari? Auch Langlauf und Schneeschuhwandern sind hier möglich. Und das Beste: Die Wintersportgebiete sind nicht überlaufen wie in anderen Regionen Europas. Also pack deine Ski oder dein Snowboard ein und ab nach Sardinien!

7. Einzigartige Naturwunder Sardiniens im Winter erleben

Okay, okay, wir wissen alle, dass Sardinien im Sommer ein echtes Paradies ist. Aber habt ihr schon mal darüber nachgedacht, die Insel auch im Winter zu besuchen? Nein? Dann wird es höchste Zeit! Denn nicht nur sind die Temperaturen angenehmer und die Strände leerer, sondern auch die Natur hat im Winter so einiges zu bieten. Wie wäre es zum Beispiel mit einem Ausflug zu den einzigartigen Naturschauspielen der Grotta di Nettuno oder der Gola Su Gorropu? Oder vielleicht einer Wanderung durch die stillen Wälder des Supramonte-Gebirges? Die Saison mag zwar ruhiger sein, aber das bedeutet keinesfalls weniger Abenteuer und Erlebnisse. Also packt eure Wanderschuhe ein und auf geht's nach Sardinien - auch im Winter eine Reise wert!

8. Was du bei deiner Reise auf keinen Fall verpassen solltest

Also, du hast dich entschieden, Sardinien im Winter zu besuchen? Sehr gute Wahl! Aber was solltest du auf keinen Fall verpassen? Nun, da gibt es so viel zu sehen und zu erleben! Natürlich musst du die atemberaubenden Strände besuchen - ja, auch im Winter sind sie wunderschön. Und vergiss nicht, die authentischen sardischen Gerichte zu probieren. Wie wäre es mit einem Teller Pasta con le Sarde oder einem Glas Cannonau-Wein? Du solltest auch unbedingt einen Spaziergang durch die kleinen Dörfer machen und das traditionelle Handwerk bewundern. Und wenn du ein bisschen Abenteuer suchst, solltest du eine Wanderung durch die Berge machen - die Aussicht wird dich umhauen. Also pack deine Koffer und lass uns losfahren!

9. Die besten Tipps, um vor Ort Geld zu sparen

Wenn du Sardinien im Winter besuchst, kannst du nicht nur die Insel in einer ruhigeren Atmosphäre erleben, sondern auch Geld sparen. Hier sind unsere besten Tipps, um vor Ort den Geldbeutel zu schonen: Erstens, nutze öffentliche Verkehrsmittel anstatt ein Auto zu mieten. Die Busse auf Sardinien sind günstig und fahren regelmäßig. Zweitens, probiere das Essen in den lokalen Restaurants. Diese bieten oft günstige und authentische sardische Küche an. Drittens, suche nach kostenlosen Aktivitäten wie Wandern oder Spaziergängen am Strand. So kannst du die Schönheit der Insel genießen, ohne einen Cent auszugeben. Wenn du diese Tipps befolgst, wirst du sehen, dass Sardinien im Winter nicht nur eine tolle Erfahrung ist, sondern auch erschwinglich sein kann!

10. Fazit: Sardinien im Winter – ein Erlebnis, das du nicht verpassen solltest

Na, hast du jetzt auch Lust bekommen, Sardinien im Winter zu besuchen? Ich kann es dir nur wärmstens empfehlen! Die Insel zeigt sich von ihrer ruhigen und entspannten Seite, die Strände sind menschenleer und das Wetter ist angenehm mild. Ganz zu schweigen von den kulinarischen Genüssen, die dich erwarten – frischer Fisch, sardisches Brot und leckerer Käse. Also, worauf wartest du noch? Pack deine Koffer und erlebe Sardinien im Winter – ein Erlebnis, das du nicht verpassen solltest!

Ihr und Euer Thomas Dippe

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Was ist passiert?

Tue, 20 Jun 2023 20:44:04 GMT

#derDippe #machtsmöglich

(nach einander lesen)

Gewonnen? Gesiegt? Wer? Was? Wo?

Verstehe ich nicht!

#lassdichüberraschen #derDippe #sagtnochnix

Wieso freut sich dieser Mensch so?

Verstehe ich immer noch nicht!!

#lassdichüberraschen #derDippe #sagtnochnix #aberbald

Wie? Damit hat das was zu tun?

Wenn mir jetzt nicht gleich jemand erzählt, was hier los ist, dann brennt der Busch��

#geduld #lassdichüberraschen #derDippe #sagtnochnix #aberbald

ok,ok ... bevor hier noch jemand zu randalieren anfängt��

#yeah ich habe mich noch einmal getraut. Ja wirklich, ich habe es gemacht - WAS?

Na ich habe wieder ein Reisebüro! Und dazu noch ein richtig gutes!!

Allen #widrigkeiten zum Trotz bin ich aus dem tiefsten Tiefen wieder aufgetaucht. Trotz der unendlich vielen Steine, die man mir in den Weg gelegt hat, habe ich alle Hindernisse überwunden. Trotz der verwehrten Hilfe von vielen Seiten, die mich traurig und auch zornig gemacht hat. Trotz der Unkenrufe: "...der kommt nicht mehr auf die Füsse..."

Hier bin ich! Und ich bleibe hier! ��

Alles nach dem Motto: #derDippe #machtsmöglich

Ihr und Euer Thomas Dippe

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Vertrauen?!

Thu, 13 Apr 2023 13:58:42 GMT

#derDippe #machtsmöglich

Ein Skandal geht um in Deutschland - ein Skandal, der das Vertrauen viele seiner Teilnehmer und Protagonisten in das bestehende System bis ins Mark erschüttert.

Na klar rede ich von dem jüngst vom Handelsblatt aufgedeckten Daten-Skandal, den anscheinend die RTK als größte Reisebüro-Organisation (ca. 4.000 Reisebüro Teilnehmer) zu verantworten hat. Umsatz- und Betriebsdaten von Reisebürounternehmen und Reiseveranstaltern sollen in der Zeit von 2016 bis 2023 an die FTI Gruppe geflossen sein.

Vermutet haben es viele - jetzt gibt es den Beweis. Und die Frage steht im Raum: Was ist Vertrauen wert, wenn es nur einseitig gelebt wird?

Unbestritten ist derweil, dass Kooperationen und Franchisesysteme bis heute gute Arbeit geleistet haben, um Reisebüros UND Reiseveranstalter besser aufzustellen, rentabler zu machen und resilienter zu werden in den Unabwägbarkeiten des heutigen Markumfeldes.

Aber zu welchem Preis? Ein direktes Verhandeln mit den Reiseveranstaltern war dem Einzelnen nur dank ihrer Gnade möglich oder, in der Regel, garnicht. Nimm und friss war die Devise und man hat sich arrangiert.

Die Verhandlungen zwischen den Kooperationen und den Reiseveranstaltern liefen da schon anders, ehr auf gegenseitige Augenhöhe. Mit besseren Konditionsabschlüssen als alleine. Die Kehrseite der Medaille war, man musste zum gläsernen Reisebüro werden. Man gab fast alles preis! Fast nichts blieb mehr unentdeckt. Und es blieb immer ein mulmiges Gefühle: Was wäre wenn?

Seit heute ist es Gewissheit: aus dem "was wäre wenn" ist ein "nun sind meine schlimmsten Befürchtungen wahr geworden".

Was macht man nun damit? Wie geht man damit um?

Alle Kooperationen, allen voran die RTK, und Franchisesystem in Bausch und Bogen verdammen? Nein, das wäre wohl nicht der richtige Weg. Das würde bedeuten, der RTK vorsätzliche Boshaftigkeit zu unterstellen. Und das glaube ich auf keinen Fall!

Aber, der Sündenfall ist passiert. Es sind diesmal "nur" Umsatz- und Betriebsdaten abgeflossen und nach heutigen Berichten keine Kundendaten. Das wäre der Super Gau geworden!

Aber auch von der naiven Vorstellung "die Kooperation wird meine Geschäftsmodell schon richten" sollte sich jedermann verabschieden. Und das heißt, dass Gute der Kooperationen mit Vorsicht weiter nutzen und mit gesundem Misstrauen deren Geschäftsgebaren zu begleiten.

Und eigene Vorsorge betreiben. Das heißt, mir meine eigenen Systeme zu schaffen, mit denen ich meinen Erfolg, meine Rentabilität und meine Resilienz organisieren kann, abseits der willfährigen Systemanbietern in der Touristik, die mehr als freundlich mit den Reiseveranstaltern und Kooperationen agieren.

Mein Vorschlag dazu - ein tourismusunabhängiges kollaboratives Datenerfassungssystem das zu 100% DSGVO kompatibel ist.

Und wenn Ihr Euch jetzt fragt, wie um alles in der Welt soll ich das umsetzen? Dann seid Ihr bei mir richtig ��

Ihr und Euer Thomas Dippe

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Einzigartige Wege zum Erfolg: Meine Unternehmensberatung in 5 Schritten

Sun, 02 Apr 2023 20:23:28 GMT

#brcunternehmensberatung #derDippe #machtsmöglich

Einzigartige Wege zum Erfolg: Meine Unternehmensberatung in 5 Schritten

Erfolg ist eines der begehrtesten Ziele in unseren heutigen Unternehmen. Doch nicht jeder weiß, welche Wege dorthin führen. In meinem Blog gehe ich auf die 5 wichtigsten Schritte ein, um mit einer eigenen Unternehmensberatung erfolgreich zu werden. Lassen Sie sich also von meinen einzigartigen Wegen zum Erfolg inspirieren!

1. Einleitung

Hey, du möchtest dein eigenes Unternehmen gründen oder dein bestehendes Unternehmen auf ein neues Level bringen? Dann bist du hier genau richtig! In meinem Blogartikel zeige ich dir 10 einzigartige Schritte, die dich auf dem Weg zum Erfolg begleiten werden. Und gerne begleite ich Euch auf dem Weg zum Erfolg mit meiner Expertise und meinen umfangreichen Erfahrungen.

2. Definition des Erfolgs

Erfolg ist ein subjektives Konzept und kann für jeden anders definiert werden. Für manche Menschen bedeutet Erfolg, viel Geld zu verdienen, während für andere Erfolg bedeutet, eine glückliche Familie zu haben. Es ist es wichtig, die Definition des Erfolgs für jedes Unternehmen individuell zu betrachten. Ein erfolgreiches Unternehmen kann für einen Kunden bedeuten, dass es wächst und expandiert, während für einen anderen Kunden Erfolg bedeutet, eine starke Marke aufzubauen und eine loyale Kundenbasis zu haben. Meine Unternehmensberatung konzentriert sich darauf, die individuellen Ziele und Definitionen des Erfolgs für jedes Unternehmen zu verstehen und dann spezifische Schritte zu unternehmen, um diese Ziele zu erreichen. Ich glaube daran, dass Erfolg nicht nur durch die Erreichung von finanziellen Zielen gemessen werden sollte, sondern auch durch die Schaffung einer positiven Unternehmenskultur und die Erfüllung der Bedürfnisse der Kunden.

3. Meine Unternehmensberatung im Überblick

Meine Unternehmensberatung ist darauf ausgerichtet, dir dabei zu helfen, dein Unternehmen auf ein neues Level zu bringen. In zehn Schritten arbeite ich mit dir zusammen, um eine maßgeschneiderte Strategie zu entwickeln, die auf deine individuellen Bedürfnisse und Ziele abgestimmt ist. Dabei berücksichtige ich sowohl deine Stärken als auch Schwächen und gebe dir wertvolle Tipps und Tricks, um dein Unternehmen erfolgreich zu machen. Meine Beratung ist nicht nur auf die kurzfristigen Ziele ausgerichtet, sondern auch auf die langfristige Entwicklung deines Unternehmens. Ich stehe dir jederzeit zur Verfügung, um dich auf diesem Weg zu unterstützen und gemeinsam mit dir das Beste aus deinem Unternehmen herauszuholen.

4. Schritt 1: Identifizieren Sie Ihre Ziele und Visionen

Du hast eine großartige Geschäftsidee und möchtest dein eigenes Unternehmen gründen? Dann ist es wichtig, dass du dir zuerst über deine Ziele und Visionen im Klaren bist. Was möchtest du mit deinem Unternehmen erreichen? Welche Werte sind dir wichtig? Wo siehst du dich in fünf oder zehn Jahren? Durch das Identifizieren deiner Ziele und Visionen schaffst du eine klare Richtung für dein Unternehmen und kannst deine Entscheidungen darauf ausrichten. Eine klare Vision hilft dir auch dabei, deine Mitarbeiter und Kunden zu begeistern und zu motivieren. Nimm dir Zeit, um deine Ziele und Visionen zu definieren und schreibe sie auf. So hast du immer eine Orientierungshilfe zur Hand und kannst dein Unternehmen auf einzigartige Weise zum Erfolg führen.

5. Schritt 2: Entwickeln Sie einen Plan für die Umsetzung Ihrer Ziele

Nachdem Du Dir nun im ersten Schritt Deine Ziele gesetzt hast, geht es im zweiten Schritt darum, einen Plan für deren Umsetzung zu entwickeln. Dieser Plan sollte realistisch und detailliert sein, damit Du weißt, welche Schritte Du konkret unternehmen musst, um Deine Ziele zu erreichen. Dabei solltest Du auch mögliche Hindernisse und Risiken berücksichtigen und Lösungen dafür finden. Eine gute Möglichkeit, um Deinen Plan zu strukturieren, ist die Erstellung eines Zeitplans mit konkreten Meilensteinen, an denen Du Deinen Fortschritt messen kannst. So behältst Du den Überblick und kannst gegebenenfalls Anpassungen vornehmen. Wichtig ist es auch, Deinen Plan regelmäßig zu überprüfen und anzupassen, falls sich Deine Ziele oder Rahmenbedingungen ändern. Mit einem durchdachten Plan hast Du eine klare Richtung und erhöhst Deine Chancen, Deine Ziele erfolgreich umzusetzen.

6. Schritt 3: Bewerten Sie den Markt und identifizieren Sie relevante Konkurrenten

Im Schritt 3 geht es darum, den Markt und die Konkurrenz genau unter die Lupe zu nehmen. Es ist wichtig zu wissen, wer die Wettbewerber sind und was sie anbieten. Eine gründliche Analyse der Konkurrenz kann dabei helfen, die Stärken und Schwächen des eigenen Unternehmens zu identifizieren. Zudem sollte man sich über den Markt und die Kundenbedürfnisse informieren, um zu verstehen, welche Produkte oder Dienstleistungen gefragt sind. Eine Marktanalyse kann dabei helfen, Trends und Entwicklungen zu erkennen und das eigene Unternehmen darauf auszurichten. Zusammen mit der Konkurrenzanalyse kann man so eine Strategie entwickeln, um sich von anderen Anbietern abzuheben und erfolgreich zu sein.

7. Schritt 4: Legen Sie Key Performance Indicators (KPIs) fest, um Ihr Unternehmen zu messen

Im Schritt 4 geht es darum, dass du deine Key Performance Indicators (KPIs) festlegst, um dein Unternehmen zu messen. KPIs sind Kennzahlen, die dir zeigen, wie gut dein Unternehmen performt und ob es auf dem richtigen Weg ist, um deine Ziele zu erreichen. Du solltest dir hierbei bewusst sein, dass du nicht alle Kennzahlen messen musst, sondern nur diejenigen, die wirklich wichtig sind. Es geht darum, diejenigen KPIs zu finden, die dir einen echten Mehrwert bieten und dir zeigen, wo du Verbesserungspotenzial hast. Wenn du deine KPIs richtig auswählst und regelmäßig analysierst, kannst du schnell auf Veränderungen reagieren und dein Unternehmen noch erfolgreicher machen.

8. Schritt 5: Erstellen eines Business Models, das auf langfristigem Wachstum basiert

Nun bist du endlich bereit für den Schritt, der dein Unternehmen auf langfristiges Wachstum ausrichtet: das Erstellen eines Business Models. Hierbei geht es darum, eine Strategie zu entwickeln, die dein Unternehmen langfristig erfolgreich macht. Dazu gehört auch die Analyse deiner Zielgruppe, der Wettbewerber und des Marktes. Du musst herausfinden, welche Produkte und Dienstleistungen deine Kunden wirklich brauchen und wie du diese am besten vermarkten kannst. Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Finanzierung deines Unternehmens. Hierbei solltest du nicht nur die Startkosten, sondern auch die laufenden Kosten und die zukünftigen Investitionen im Blick behalten. Ein erfolgreiches Business Model ist also der Schlüssel zu einem langfristigen Wachstum deines Unternehmens.

9. Schlussfolgerung und Empfehlungen

Nun hast du alle 5 Schritte meiner Unternehmensberatung kennengelernt und weißt, wie du dein Unternehmen auf ein neues Level bringen kannst. Doch was nun? Wie geht es weiter? Meine Empfehlung ist, dass du die Schritte nicht als abgeschlossen betrachtest, sondern sie als kontinuierlichen Prozess betrachtest. Analysiere regelmäßig deine Ziele und Strategien und passe sie gegebenenfalls an. Sei offen für Veränderungen und neue Ideen. Auch solltest du nicht vergessen, dass Erfolg nicht nur von den reinen Zahlen abhängt, sondern auch von einem positiven Arbeitsklima und einer starken Unternehmenskultur. Investiere in dein Team und schaffe ein Umfeld, in dem sich alle wohlfühlen und motiviert sind. Wenn du diese Tipps beherzigst, steht deinem Erfolg nichts mehr im Wege.

Und wenn Ihr Euch jetzt fragt, wie um alles in der Welt soll ich das umsetzen? Dann seid Ihr bei mir richtig ��

Ihr und Euer Thomas Dippe

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Ich suche Dich - ha, ich habe Dich gefunden SMO

Fri, 10 Mar 2023 21:45:52 GMT

#brcunternehmensberatung #derDippe #machtsmöglich

3 einfache Tipps für das Wachstum

deines Unternehmens durch

Social-Media-Optimization (SMO)

Social Media Optimization (SMO) ist eine digitale Marketingstrategie, die wesentlich zum Erfolg eines Online-Unternehmens beiträgt. Sie funktioniert ähnlich wie SEO, konzentriert sich aber auf die Gewinnung neuer Kunden über Social-Media-Plattformen und nicht über Suchmaschinen.

Heutzutage, wo Millionen von Menschen Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und YouTube immer regelmäßiger nutzen, ist Social-Media-Optimierung einfach eine der effizientesten Strategien, um die Sichtbarkeit einer Marke zu erhöhen. Hier sind vier einfache und praktische SMO-Tipps:

1. Schreibe originelle und leicht verständliche Inhalte

Originalität wird dir helfen, dich von der Konkurrenz abzuheben und die Leser zu fesseln. Wenn du jedoch kompliziertes Vokabular verwendest und zu viel Text schreibst, wird es für die Leser schwieriger, deinem Inhalt zu folgen, und sie werden wahrscheinlich das Interesse verlieren.

Stattdessen solltest du deine Inhalte einfach halten und direkt auf den Punkt bringen, aber auch Überschriften und Bilder einbauen. Sie eignen sich hervorragend, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu wecken, und wenn du die richtigen Überschriften und Bilder auf deinen Social-Media-Plattformen einfügst, werden deine Inhalte mit größerer Wahrscheinlichkeit mehr Aufrufe und Interaktionen erhalten.

2. Bleibe konsistent

Eine konsistente Internetpräsenz wird dir helfen, die richtigen Kunden anzuziehen, da diese genau wissen, was sie von dir erwarten können.

Hier sind ein paar Dinge, die du tun kannst, um eine konsistente Online-Präsenz aufzubauen:

Finde dein Zielpublikum und passe deine Sprache entsprechend an. Wenn deine Zielgruppe beispielsweise aus Unternehmern besteht, kannst du keine informelle Sprache verwenden, wie du es tun würdest, wenn dein Zielpublikum aus Teenagern bestände.
Achte darauf, dass deine Profile in den sozialen Medien vollständig sind. Von deinem Benutzernamen bis zu den Öffnungszeiten, der Adresse, der Beschreibung und den Bildern. Je vollständiger es ist, desto einfacher wird es für deine Kunden sein, mit dir in Kontakt zu treten.
Poste Beiträge konsistent. Finde die optimale Posting-Frequenz für deine Social-Media-Konten und halte dich daran, um das Engagement zu erhalten und zu steigern. Wenn du zum Beispiel eine Woche lang jeden Tag etwas postest und dann einen Monat lang nichts tust, wird die Interaktion mit deinen Kunden wahrscheinlich abnehmen.
Mache von Anfang an klar, was deine Nische ist. Deine potenziellen Kunden müssen genau wissen, was sie in deinem Unternehmen finden werden. Indem du deine Tätigkeit klar darlegst, erhöhst du deine Chancen, die richtigen Leute anzuziehen und somit deinen Umsatz zu steigern.

3. Nehme Kontakt zu Influencern auf

Influencer haben eine große Fangemeinde auf ihren Social-Media-Plattformen, was bedeutet, dass du eine große Chance hast, deine Marke durch sie bekannter zu machen und ihre Glaubwürdigkeit zu steigern. Wenn ein Influencer deine Marke empfiehlt, sind seine Anhänger wahrscheinlich interessiert, da sie den Influencer als vertrauenswürdig wahrnehmen.

Die Zusammenarbeit mit Influencern mit einer großen Fangemeinde, die auch als Makro-Influencer bezeichnet werden, kann dich jedoch Geld kosten, das du vielleicht nicht hast, vor allem wenn du gerade erst mit deiner Online-Präsenz startest.

Aber keine Sorge, du musst nicht einmal nach ihnen suchen. Selbst Content Creators mit 2.500 Followern, auch Micro-Influencer genannt, können dir helfen, fantastische Ergebnisse zu erzielen. Meistens ist ihre Engagement-Rate höher, da sie sich mehr Mühe geben, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und ansprechende Inhalte zu erstellen, was bedeutet, dass du mit größerer Wahrscheinlichkeit bessere Ergebnisse erzielen wirst, wenn du mit ihnen zusammenarbeitest.

Und wenn Ihr Euch jetzt fragt, wie um alles in der Welt soll ich das umsetzen? Dann seid Ihr bei mir richtig ��

Ihr und Euer Thomas Dippe

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Cybersicherheit

Thu, 23 Feb 2023 19:44:12 GMT

#derDippe #machtsmöglich

Cybersicherheit

Ein Thema, das immer mehr an Bedeutung gewinnt. Jüngsten Meldungen der #Polizei in Deutschland ist zu entnehmen, dass verbrecherische #Banden nicht mehr nur Großfirmen angreifen, nein, auch die klein- und mittelständischen Unternehmen rücken immer mehr in den Focus. In den vergangenen Jahren, speziell in der #Coronazeit und seit Beginn des #Ukraineüberfalls, haben sich solche Angriffe mit mittlerweile immensen Schäden, fast verdoppelt!

Einen 100% Schutz gibt es nicht. Aber man kann vorbeugen! Wenn der Schaden eingetreten ist, ist es aber immer gut eine ordentliche #Cyberschutzversicherung zu haben. Was man davor tuen kann, das habe ich hier in einer #Checkliste zusammengestellt, die allerdings nicht den Anspruch auf Vollständigkeit erhebt. Auch kann der Sicherheitsanspruch, je nach zu schützender Soft- und Hardware oder dem geistigen Eigentum oder den gespeicherten Daten sehr unterschiedlich sein.

Dennoch kann die Liste helfen, eine Grundsicherung zu organisieren.

Gerne bin ich auch hier bereit mit Euch in die Materie einzusteigen.

Ihr und Euer Thomas Dippe

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Es gibt kein Reisebürosterben?

Mon, 20 Feb 2023 22:07:07 GMT

#derDippe #machtsmöglich

„General, es sind mehr als 9.000 Indianer!“ „…die schaffen wir mit Links…“ erwiderte General Custer, kurz vor der Schlacht am Little Big Horn, 1876.

Soweit die Fehleinschätzung eine amerikanischen Militärs, in deren Folge ca. 2.000 US Soldaten ihr Leben verloren und die Einheit des General Custer total auf gerieben wurde. Die Reaktion der Heeresleitung und der verantwortlichen US Politiker: „Der Verlust dieser Heereseinheit ist ein Debakel – aber nicht wirklich Kriegsentscheidend!“

Warum erzähle ich das?

Am 17.02.2023 erschien in der Zeitschrift „touristik aktuell“ ein Artikel zur Bestandsaufnahme der Situation der Reisebüros nach über 2 Jahren Corona Pandemie.

Es wurde darin festgestellt, dass von den 10.000 Reisebüros noch ca. 7.000 bis 8.000 Reisebüros übrig sind.

Ein Grund zur Sorge? Ein Grund erschüttert zu sein?

Weit gefehlt! Es wurden sofort Gründe gefunden, dass man sich keine Sorgen machen muss, Gründe die das alles relativieren.

Zum Beispiel, dass viele alt eingestandene Unternehmen die Filialen reduziert haben. Oder das viele Reisebüroinhaberinnen und -inhaber nun aus dem Homeoffice heraus weiter Ihre Reisen verkaufen. Oder das sie in den Ruhestand getreten sind und Ihr Unternehmen weiterverkauft oder einfach geschlossen haben.

Alles Gründe, die stimmen mögen - aber nur zum Teil.

Und man möge mir verzeihen, dass ich da etwas voreingenommen und subjektiv bin – aber ich habe es aus eigenem Erleben gesehen und erlebt.

Menschen, die viele Jahre und Jahrzehnte ihre soziale und unternehmerische Verantwortung wahrgenommen haben, die junge Menschen ausgebildet haben, die Steuern gezahlt haben (und nicht zu knapp) sind mit dem Untergang ihrer Firma in der Versenkung verschwunden. Niemanden Interessiert es mehr, was aus ihnen geworden ist. Denn sie sind zu einer schweigenden Minderheit geworden die keine Lobby haben.

Und das betrifft nicht nur Reisebüros. Es betrifft auch kleine touristischer Veranstalter, Gaststätten, Restaurants, Pensionen und kleine, nicht kettengebundene Hotels. Diese Aufzählung ließe sich sicher noch fortführen.

Wenn 5% bis 10% einer Branche kaputt gehen ist das hoch besorgniserregend.

Wenn 15% nicht mehr da sind, ist das eine dramatische Entwicklung.

Wenn 20% nicht mehr da sind entspricht das der Entwicklung, die die Energieerzeugungsbranche derzeit mit der Energieerzeugung aus Kohle hat.

Für die Kohlekumpel werden schon im Vorfeld Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt, um die Umstände zu mildern, die auf sie zukommen könnten. Und das ist auch richtig so!

Und was ist mit dem Verlieren aus der Tourismusbranche?

Es ist zynisch und zeugt von vollkommen fehlender Solidarität, die ansonsten Menschen in Not entgegen gebracht wird, die Verlierer der Tourismusbranche so zu ignorieren.

Ich kann verstehen, warum keiner vom „Reisebüro-Sterben“ reden will, sondern von Stabilisierung und „Wir sind wieder da“. Natürlich ist es Zweckoptimismus und jeder, der es durchgestanden hat, atmet auf „Puh – mich hat es nicht erwischt“. Und es sei jedem gegönnt, dass es wieder Erfolge gibt und das es anscheinend weiter geht.

All denen, die es nicht geschafft haben, die jetzt in dem Trümmerhaufen ihres bisherigen Lebens stehen, die verzweifelt und mutlos sind, diejenigen, die nicht den Mut und nicht die Kraft finden, noch einmal von vorne anzufangen, denen sollte die Solidarität der „Überlebenden“ gelten.

Und auch die, die ihren Lebensmut verloren haben und schweren Herzens ein Schrecken mit Ende akzeptieren, als sich einem vermeintlichen Schrecken ohne Ende zu stellen, auch an die sollten wir denken. Es waren anscheinend nicht viele, aber auch sie gab es.

All diesen Menschen, die zurück gelassen wurden, spüren den bitteren Hohn und den Schlag ins Gesicht, wenn die bisher mit Herzensblut gefüllte Branche nun sagt, es sei nicht der Rede wert über sie zureden, die gescheitert sind an Umständen die sie nicht zu verantworten hatten und sich auch noch dafür schämen, gescheitert zu sein, die an Umständen zerbrochen sind, und nun Collateralschaden geworden sind.

Und um zu meiner Eingangsgeschichte zurück zu kehren.

Der Kampf am Little Big Horn ging in die Geschichte ein, nicht weil über 2.000 amerikanische US Soldaten starben, was an sich schon tragisch genug wäre, nein, sondern weil diese Entscheidung des General Custer für Arroganz, grenzenlose Überheblichkeit und der absoluten Verweigerung stand, auch anders denkende zu tolerieren.

Nun sind wir weder im Jahr 1876 noch sind wir am Little Big Horn und schon gar nicht in einer ethnischen Auseinandersetzung von Völkern.

Aber wir sind im Jahr 2023 und leben in einer demokratischen Welt. Wir dürfen das leben, was viele in der Vergangenheit auch wollten, nämlich Freiheit und sozialen Ausgleich. Gehört dazu nicht auch Anstand und Mitgefühl?

Jedem gönne ich seinen Erfolg und gratuliere dazu und das aus ehrlichem Herzen, da auch diese Umstände dazu beitragen unsere freiheitliche Grundordnung mit zu erhalten und weiter zu tragen und den persönlichen Wohlstand zu mehren.

Aber Zynismus nach dem Motto „Der König ist tot – es lebe der König“ sollte kein Bestandteil dieser Tourismusbranche sein.

Ihr und Euer Thomas Dippe

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Digitale Transformation klein und mittelständischen Unternehmen? Gerne!

Sun, 05 Feb 2023 17:00:00 GMT

#derDippe #machtsmöglich

Ob Handwerker, Dienstleister, Ladeninhaber oder Restaurants und familiengeführte Hotels - alle müssen sich fragen: Geht es so weiter, wie bisher?

Die Handwerkskammern, regionale Kooperationen und andere lose Zusammenschlüsse sind auf diesem Gebiet sehr rührig. Aber passen die Ergebnisse aus diesen Bemühungen auf in Ihr eigenes Geschäftsmodell?

Für kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) kann es schwierig sein, im digitalen Zeitalter mitzuhalten. Mit einer begrenzten Mitarbeiterzahl und begrenzten Ressourcen kann es schwierig sein, sich um alle Bereiche des Unternehmens zu kümmern. Aber es ist wichtig zu verstehen, dass eine starke Online-Präsenz für KMU heutzutage unverzichtbar ist.

Als zertifizierter Online-Marketing-Manager kann ich Ihnen helfen, Ihre Online-Präsenz zu stärken und Ihr Unternehmen im digitalen Zeitalter zu positionieren. Ich bin spezialisiert auf die Bedürfnisse kleiner und mittelständischer Unternehmen aus den Bereichen Handwerk, Dienstleistung, Ladengeschäfte, Restaurants und familiengeführte Pensionen und Hotels.

Mit meiner Erfahrung kann ich Ihnen helfen, eine starke Online-Präsenz aufzubauen, indem ich Ihnen bei der Optimierung Ihrer Website und Ihrer Social-Media-Präsenz unterstütze. Ich kann Ihnen auch helfen, Ihre Marketingstrategie zu entwickeln und Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Online-Präsenz nutzen können, um neue Kunden zu gewinnen und Ihre Umsätze zu steigern.

Wenn Sie Interesse haben, Ihre Online-Präsenz zu stärken und Ihr Unternehmen im digitalen Zeitalter zu positionieren, kontaktieren Sie mich noch heute. Ich bin bereit, Sie auf Ihrer Reise zum Erfolg zu begleiten.

Ihr und Euer Thomas Dippe

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Digitale Transformation im Tourismus? Gerne!

Fri, 03 Feb 2023 13:00:00 GMT

#derDippe #machtsmöglich

Ob Reisebüro, Gruppenreiseveranstalter oder Reiseveranstalter an sich - alle müssen sich fragen: Geht es so weiter, wie bisher?

Viele Franchisesysteme, Kooperationen und andere lose Zusammenschlüsse sind auf diesem Gebiet sehr rührig. Aber passen die Ergebnisse dieser Bemühungen in Ihr eigenes Geschäftsmodell?

Die digitale Transformation hat den Tourismusbranche stark beeinflusst und verändert. Viele Tourismusunternehmen haben erkannt, dass sie ihr Geschäft auf die digitale Welt ausrichten müssen, um erfolgreich zu bleiben.

Eine digitale Transformation bedeutet nicht nur, eine Webseite oder eine Online-Buchungsplattform zu haben, sondern auch die Nutzung von Social Media, Online-Marketing und E-Commerce. Durch die Nutzung dieser Tools können Tourismusunternehmen ihre Marke stärken, ihre Präsenz im Internet erhöhen und ihre Umsätze steigern.

Wenn Sie als Tourismusunternehmen bereit sind, Ihr Geschäft in die digitale Welt zu bringen, aber nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, kann ich Ihnen helfen. Als zertifizierter Online-Marketing-Manager und digitale Unternehmensberater kann ich Ihnen helfen, Ihre digitale Präsenz zu stärken und Ihr Geschäft zu fördern.

Lassen Sie mich Ihnen bei Ihrer digitalen Transformation helfen. Kontaktieren Sie mich noch heute, um zu besprechen, wie ich Ihnen bei Ihrem Vorhaben unterstützen kann.

Ihr und Euer Thomas Dippe

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ChatGPT vs. menschliche Arbeitskraft oder können uns KIs zukünftig ersetzen?

Mon, 23 Jan 2023 14:50:16 GMT

#derDippe #machtsmöglich

Bekommt unser Hirn als Träger der menschlichen Intelligenz Konkurrenz? Müssen wir damit rechnen, als Intelligenz durch Maschinen abgelöst zu werden?

Hier ein klares und definitives NEIN! Aber ich will nicht vorgreifen.

Ja, auch ich bin an diesem Thema nicht vorbeigekommen Chat GPT .

Darum habe ich mir einen Zugang besorgt und habe mit Ihr gesprochen - was dabei herausgekommen ist, dass könnt Ihr hier lesen.

Zum ersten ist die KI schnell - überraschend schnell. Fast augenblicklich hat sie eine logische Antwort parat, die durchaus auch praktische und emotionale Facetten aufweisen kann, obwohl die KI beteuert:

...Als künstliche Intelligenz habe ich keine Fähigkeit, Fragen zu stellen oder Gefühle zu haben. Ich bin hier, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen Informationen bereitzustellen, die Sie benötigen. Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen...

Nun gut, ChatGPT ist eine KI und mit wem könnte man eine KI besser vergleichen als die, die wir alle kennen. Ich fragte also ChatGPT, ob sie eine Vorgängerversion des Andrioden DATA aus der Fernsehserie STARTREK sei?

...Ich, ChatGPT, bin eine künstliche Intelligenz, die auf natürlicher Sprache trainiert ist und die in der Lage ist, menschenähnliche Gespräche und Aufgaben auszuführen. Data aus Star Trek ist eine fiktive künstliche Intelligenz, die in der Serie als Androide dargestellt wird und hat menschenähnliches Aussehen, aber keine Emotionen. Es gibt jedoch einige Parallelen zwischen uns, da beide auf künstlicher Intelligenz basieren und in der Lage sind, komplexe Aufgaben auszuführen. Allerdings gibt es auch Unterschiede, da ich als Software real existiere und nicht als physisches Wesen, wie es Data in der Serie ist und auch meine Fähigkeiten und die Art und Weise, wie ich trainiert wurde, unterscheiden sich von denen von Data...

Summa summarum - es handelt sich um eine KI, die um Längen besser ist als Alexa, Siri und Co. Und ja, für studentische und schulische Aufgabenerfüllungen kann sie durchaus heran gezogen werden. Tutoren verschiedenster Universitäten und Fakultäten hier in Deutschland haben dazu verlauten lassen, dass man über den Einsatz einer KI Erkennungssoftware nachdenkt.

Ein interessanter Gedanke - eine Software die eine Software erkennen soll!

Doch genug des Vorgeplänkels. Ich habe die KI gefragt ob sie mir einen Flug buchen kann oder eine andere Reiseleistung. Zumindest in dieser Version: Ein klares Nein! Aber Sie konnte mir Hinweise zur Einreise, Gesundheitsvorsorge und Visazuständigkeiten geben. Interessant!

Doch lassen wir noch einmal die KI selber zu Wort kommen. Ich habe sie zur Entwicklung der Reisebüros befragt. Diese Antwort für eine KI fand ich erstaunlich:

...Reisebüros haben in den letzten Jahren eine bemerkenswerte Veränderung durchgemacht. Früher waren Reisebüros die erste Wahl, wenn es darum ging, eine Reise zu buchen. Kunden besuchten das Reisebüro, berieten sich mit dem Reiseverkehrskaufmann und buchten ihre Reise dort. Dies hat sich jedoch in den letzten Jahren stark verändert, da immer mehr Kunden online buchen.

Der Online-Boom hat die Reisebranche verändert, indem er den Kunden ermöglicht hat, ihre Reisen selbst zu recherchieren und zu buchen. Dies hat zu einer Reduzierung der Kunden in Reisebüros geführt und hat auch dazu beigetragen, dass viele Reisebüros geschlossen wurden.

Trotzdem gibt es immer noch eine Nachfrage nach Reisebüros, insbesondere für spezielle Reisen wie Kreuzfahrten oder individuelle Rundreisen. Reisebüros haben sich angepasst, indem sie sich auf bestimmte Nischen spezialisiert haben und auch online präsent sind.

Eine Möglichkeit, wie Reisebüros in Zukunft erfolgreich sein können, besteht darin, sich auf individuelle Angebote und persönliche Beratung zu konzentrieren. Sie können auch ihre online Präsenz ausbauen und durch den Einsatz von Technologie wie KI und Chatbots die Interaktion mit Kunden verbessern.

Als künstliche Intelligenz kann ich Reisebüros dabei helfen, indem ich ihnen bei der Optimierung ihrer Online-Präsentation und ihres Marketings unterstütze. Ich kann auch als Chatbot eingesetzt werden, um Kundenfragen schnell und effizient zu beantworten und ihnen bei der Buchung von Reisen zu helfen. Auch in der Analyse von Daten, die von Kunden gesammelt werden, kann ich helfen um die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden besser zu verstehen und entsprechende Angebote zu erstellen.

Insgesamt ist die Zukunft für Reisebüros nicht so düster wie manche glauben, es gibt immer noch eine Nachfrage nach persönlicher Beratung und spezialisierten Angeboten. Durch die Anpassung an die veränderten Kundenbedürfnisse und den Einsatz von Technologie wie KI, können Reisebüros auch in Zukunft erfolgreich sein...

Wohlgemerkt - es ist eine KI, die das sagt.

Zusammengefasst kann man folgendes feststellen:

Wir können wieder ruhiger schlafen - die KI wird keine Arbeitsplätze wegrationalisieren. Dennoch hat ChatGPT das Potenzial, unseren Arbeitsalltag, und nicht nur in den Reisebüros, erheblich, wenn nicht gar grundlegend zu verändern.

Wir werden uns daran gewöhnen müssen solche KIs im Alltag zu benutzen wie einen Kugelschreiber, einen Taschenrechner oder Google. Und wenn man sich darauf einlässt, kann das eine sehr innovative und zukunftsgerichtete Sache werden.

Ihr seid ein Reisebüro, ein Ladengeschäft, ein Handwerksbetrieb, ein Restaurant, ein Dienstleister oder ein famielen geführtes Hotel oder Pension und Ihr fremdelt mit der Digitalisierung?

Ihr braucht Hilfe dabei - sehr gerne. Kontaktiert mich und wir werden sehen, was ich Schönes für Euch machen kann.

Ihr und Euer Thomas Dippe

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BNI - Business Network International

Sun, 22 Jan 2023 12:50:12 GMT

#BNI #derDippe #machtsmöglich

Netzwerken - ist eine der wichtigsten Aufgaben, wenn man privat oder geschäftlich erfolgreich sein will. Hier ein regionales Beispiel:

Am letzten Freitag (20.01.2023) trafen sich über 60 Mitglieder aus anderen Chaptern und Gäste auf der Golfanlagen Gross Kienitz in Blankenfelde-Mahlow, Brandenburg.

Ziel ist es, dass neue Chapter für Rangsdorf zu gründen - die Chancen dafür stehen gut!

Auf dem Bild oben ist Udo Brüning und Thomas Dippe zu sehen. Der erste im Chapter "Friedrich der Große" aus Potsdam und der zweite ist Thomas Dippe, zukünftiges Mitglied im neu zu gründenden Chapter in Rangsdorf.

Aber was ist der BNI®. Hier eine kurze Zusammenfassung des BNI® zu sich selber:

BNI® steht für Business Network International und ist eine professionelle Vereinigung regionaler

Geschäftsleute, die sich einmal in der Woche zur Frühstückszeit treffen - mit dem klaren Ziel: Mehr Umsatz durch neue Kontakte und Geschäftsempfehlungen. Einen Mehrumsatz, den die Mitglieder ohne BNI nicht erreicht hätten.

Teilnehmer am BNI-Marketingprogramm zu sein bedeutet vor allem Unterstützung beim Vermarkten

der eigenen Dienstleistung und/oder der eigenen Produkte zu haben. Dafür werden weder Gehälter noch Provisionen bezahlt. BNI funktioniert nach dem Grundsatz: "Wer gibt, gewinnt!”.

Werteorientiert agieren! Die fast schon vergessene Handschlagqualität sowie der Austausch und das Verhandeln auf Augenhöhe – dafür stehen die Unternehmer bei BNI und haben damit Erfolg. BNI-Unternehmer zeigen, wie wir gemäß dem Motto "Changing the Way the World Does Business" die Art und Weise verändern, wie die Welt Geschäfte macht: Weg von der vorherrschenden und verbreiteten Ellbogen- und „Jeder-gegen-jeden“-Mentalität. Unser Unternehmernetzwerk trägt einen wesentlichen Teil dazu bei, den heimischen klein- und mittelständischen Betrieben entscheidende positive Impulse zu geben.

Ihr und Euer Thomas Dippe

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Herzlich Willkommen im Jahr 2023

Sat, 07 Jan 2023 13:16:13 GMT

#derDippe #machtsmoeglich

Herzlich willkommen im Neuen Jahr 2023!

... und ich hoffe doch sehr das alle gut rein gekommen sind. Schön!

Wir brauchen nicht unbedingt die Kristallkugel zu befragen, um eine ungefähre Vorstellung zu haben, was uns dieses Jahr erwartet. Ein Ende der zahlreichen Krisen ist nicht abzusehen. Die Auswirkungen auf das geschäftliche und private Leben sind mehr oder weniger einschneidend. Viele Unsicherheiten beherrschen unseren Alltag.

2 Umstände können wir aber konsternieren: All unser Leben hat sich dramatisch verändert und mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit wird es nicht mehr so werden, wie wir es aus der Vergangenheit kennen.

Damit zeigt sich wieder mal, dass es nichts beständigeres gibt als die Unbeständigkeit.

Es gibt robuste Naturen, die mit diesen Umständen recht schmerzfrei umgehen können. Gut wer das kann - ganz ehrlich.

Aber der größere Teil von uns plagt sich mehr oder weniger mit seinen Zukunftsängsten.

Apro pos Angst - Angst ist einer unserer Urinstinkte. In so brachialen Zeiten wie der Steinzeit, als Säbelzahntiger, Fellnashörner und Riesenfaultiere (Schulterhöhe im Durchschnitt 4,50 m!) unsere Nachbarn waren und wir, also unsere Altvorderen, auf deren Speisekarte ganz oben standen, da war Angst etwas lebenswichtiges und wertvolles. Wenn unsere Vorfahren einem solch gefährlichen Tier begegneten, half die aufkommende Angst schlagartig alle Reserven des eigenen Körpers zu aktivieren mit einem enormen Adrenalinausstoß. Der eigne Körper wurde in einem Höchstmaß konditioniert, entweder sehr schnell weg zu laufen oder die Bestie anzugreifen. Mit der Ausschöpfung der zur Verfügung gestellten Energie, wurde gleichzeitig auch die Angst abgebaut und der menschliche Körper fand in sein chemisches Gleichgewicht zurück.

Unsere Angst ist ein Urinstinkt! Und das was in der Steinzeit galt, gilt auch heute noch. Nur jagen uns heute keine wilden Tiere mehr. Unsere heutige Angstkultur ist subtiler, gesichtsloser und unbestimmbarer geworden. Behalte ich meinen Job? Bekomme ich meine Familie unbeschadet durch diese Krisen? Kann ich als Inhaber/ Inhaberin mit meiner Firma überstehen?

Eine zweite Form der Angst ist das Erstarren. Sie oder er erstarrte zur Salzsäule - hat sicherlich jeder von uns schon mal gehört. Um auf unsere Altvorderen zurück zu kommen, wenn sie den Kampf gegen die Bestien verloren hatten. Zugegeben, aufgefressen zu werden ist eine der misslichsten Konsequenzen in der Auseinandersetzung mit der prähistorischen Fauna. Dennoch kam es des Öfteren vor. Wenn es denn nun dazu kam, hat unser Körper auch dafür einen Plan. Das menschliche Gehirn flutet den Körper mit Endorphinen, die die Muskeln erstarren lassen. Nicht durchblutete Muskeln werden zäh und fade - sprich geschmacklich ungenießbar. Gut, ein halb verhungerte Bestie wird das nicht aufhalten, aber es geschieht noch etwas anderes. Der körperliche Schmerz wird weitest gehend ausgeschaltet. Bestimmt hat jeder schon einmal einen Film über Afrika gesehen, z.B. aus der Serengeti. Wenn dort ein Rudel Löwen (ok, ok Löwininen) ein Zebra zur Strecke gebracht hat und dieses Zebra von den Raubtieren zerlegt wird, sieht man noch lange, wie das Zebra atmet und die Augen geöffnet hat. Derselbe beschriebene Effekt - es ist vor Angst erstarrt.

Ich gebe zu, dass war jetzt etwas drastisch, aber es beschreibt sehr genau den Effekt auf den ich hinaus will - aus Angst erstarren!

Das ist der Zustand, in dem sich heute ziemlich viele Leute befinden, wenn sie mit ihren Zukunftsängsten konfrontiert werden - man möchte die Augen davor schließen, sich in einer Ecke verdrücken, ganz klein machen und darauf hoffen, dass es wieder weggeht. Ich glaube auch das kennt jeder.

Zum jetzigen Jahreswechsel kursierte ein Spruch durch die sozialen Medien, der das sehr genau beschreibt:

Ich will gar nicht, das 2023 "mein Jahr" wird. Ich will einfach, das 2023 reinkommt, sich hinsetzt, die Schnauze hält und nix anfasst, damit es endlich mal wieder ein Jahr wird, das nicht schlimmer wird, als das Jahr davor. Danke.

Und diese innere Einstellung zusammen mit dem zur Zeit vorherrschenden "Winterblues" (trübes und graues Wetter) ist ein Mischung die es in sich hat.

Was kann man dagegen tun?

Nun, rausgehen, an die frische Luft, vorzugsweise mit der Familie, redet miteinander, macht lange Spaziergänge, macht Sport an frischer Luft und habt Spaß dabei - genau so baut man zumindest ein Teil der Erstarrung und Verspannungen ab.

Für Selbstständige in jeder Form hätte ich noch einen Tipp:

Stellt Euch euren Ängsten - Einsparungen können über einen kurzen Zeitraum ein probates Mittel sein um den Niedergang aufzuhalten. Auf lange Sicht gesehen machen sie euer Geschäft nachhaltig kaputt.

Seid zukunftsorientiert, seid offen, seid hoffnungsvoll - und vor allen Dingen, zeigt es. In Euren Läden und Geschäften, in den Hotels und Restaurants, auf euren Webseiten, auf euren sozialen Kanälen, auf Google und Co.

Und wenn Ihr meint, ihr schafft das nicht alleine: Dafür habt Ihr mich!

Ob SEO oder SEA, ob Online Reputation, ob Kampagnenmanagement, ob die beständige Betreuung eurer Marketingkanäle, ob analoges oder digitales Marketing - verströmt eine positive Aura um Euch und Eure Geschäftsidee.

Im Übrigen - Wer von seiner positiven Lebenseinstellung abgibt, der macht auch andere Menschen glücklich. Und da jeder Mensch gut und glücklich sein will, kommen sie wieder. Ich verspreche es Euch!

Ihr und Euer Thomas Dippe

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Bye 2021 - Hallo 2022

183:811570728 (Thomas Dippe) — Fri, 31 Dec 2021 14:38:30 GMT

#derDippe #machtsmoeglich

Liebe Freunde und Bekannte, liebe Interessenten und Leser von meinem Blog,

und wieder ist ein Jahr vergangen. War es gut oder war es schlecht? Das mag und muss jeder für sich alleine entscheiden.

Was es allerdings fest zu stellen gilt - auch dieses Jahr hatte es in sich. Angefangen mit dem Jahresbeginn: Ein Wirksamer Impfstoff ist da, der das Virus bekämpft. Dem schloss sich ein Frühling und ein Sommer an, der uns alle auf das Beste hoffen lies. Ein politischer Generationenwechsel mit viel Anstand und Respekt folgte im Herbst.

Dennoch war die Zeit auch nicht krisenfrei: Das Desaster beim Abzug aus Afghanistan, die Flutkatastrophe in Westdeutschland, die Spaltung der Welt ob der Corona-Maßnahmen, auch hier in Deutschland.

Auch was den Tourismus angeht, egal in welcher Form, alle touristischen Betriebe sind noch arg in Mitleidenschaft gezogen. Die Politik hat mit Kurzarbeit und Überbrückungshilfen geholfen, so das es gelindert, aber noch lange nicht geheilt ist, das touristische Elend.

Resümee - nichts ist einfacher geworden, aber manches schwerer!

Auch das kommende Jahr wirft seine Schatten voraus: Kurzarbeit ist per Gesetz auf maximal 24 Monate begrenzt und dürfte damit durch viele Betriebe ab April 2022 nicht mehr nutzbar sein? Die Signale für weiter Überbrückungshilfen und Soforthilfe sind gut - aber wann kommen sie und in welchem Umfang? Die Rückzahlung von zu viel vereinnahmten Überbrückungsgelder soll ab Frühjahr 2022 los gehen - schaffen das die Betriebe?

Es gibt vieles was uns Sorgen macht, einiges was uns das Herz wärmt, wie z.B. die grenzenlose Solidarität nach der Flutkatastrophe im Ahrtal und den anderen betroffenen Gemeinden.

Das Jahr 2021 geht zu Ende. Was uns bleibt ist die Erkenntnis, dass wir mit Zuversicht und Vertrauen und gegenseitigen Respekt wieder menschlich näher zusammen rücken sollten.

Mit unserer 3 - G Regelung: #Glück #Gesundheit und #Geduld sollten wir es schaffen aus dem kommenden Jahr ein gutes Jahr werden zu lassen.

In diesem Sinne wünsche ich Ihnen und Euch einen Guten Rutsch in das Neue Jahr und viel Erfolg und persönliches Wohlergehen im Jahr 2022.

Ihr und Euer Thomas Dippe

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Klimaschutz als Chancenmacher

183:811570728 (Thomas Dippe) — Wed, 15 Dec 2021 17:06:32 GMT

#derDippe #machtsmoeglich

Klimaschutz und Industrie - passt das zusammen? Darauf sage ich ganz eindeutig ja!

Denken wir Zukunft einfach neu - denn was heute noch wie ein Märchen klingt, kann morgen schon Wirklichkeit sein. Hier ist ein Märchen von übermorgen:

Gerade in der Erhaltung unserer natürlichen Ressourcen als auch der Weiterentwicklung der Attraktivität unserer Länder Brandenburg und Berlin liegt der Grundgedanke des Klimaschutzes nahe und ist fester Bestandteil der Überlegungen des Weges in die Zukunft dieser Region.

Um diesen Weg erfolgreich in die Zukunft gehen zu können ist die Anstrengung ALLER beteiligten Unternehmen notwendig.

Hier nur einige wenige Denkanstöße zum gemeinsamen Klimaschutz:

Umstellung der Triebwerkproduktion in Ludwigsfelde auf Beimischungen von ökologisch produzierten Kraftstoffen.
Nach dem Willen der neuen Bundesregierung sollen die Kohle-Tagebaue bis 2030 ihren Betrieb vollständig einstellen. Hier könnte man Ersatz schaffen im Aufbau von Produktionsstätten für synthetische Kraftstoffe.
Der BER als leistungsstarker und moderner Flughafen der Region muss die Start- und Landeslots sowie die Flughäufigkeit effizient koordinieren durch den Aufbau einer starken digitalen Logistik, die die Sicherung und den weiteren Ausbau von klimafreundlichen Lieferketten für die heimische Industrie und Produktion aber auch zur Belieferung der hier ansässigen touristischen Unternehmen sicher stellt.
Rail- und Fly-Angebote zum und vom BER sind Chancen für StartUps, die solche Angebote mit Hilfe der sehr umweltfreundlichen Autos von den hier ansässigen TESLA Werken lösen können.
Auch der Ausbau von Bahn und andren öffentlichen Verkehrsmitteln und deren Anbindungen an die Infrastruktur der Region bergen klimafreundliche Chancen in sich zum strukturellen weiteren Ausbau der bestehenden und neuen Lieferketten, aber auch dem Transport ausländischer Touristen in die jeweiligen heimischen Regionen oder auch der Brandenburger und Berliner, die Ihre Urlaubs- oder Geschäftsreise zu weit entfernten Zielen antreten wollen.
Der Aufbau und die Entwicklung von verschiedensten Nachhaltigkeitsprojekte im Gleichklang von touristischen und nicht touristischen Unternehmen wäre möglich.
Schulungen und Informationsveranstaltungen bis hin zu gemeinsamen Seminaren für den gesamten KMU in Brandenburg und Berlin zur Nachhaltigkeit, wären ein weiteres spannendes Thema.

Ein gemeinsames Wirken von touristischen und nicht touristischen Betrieben zur Erreichung des Klimaschutzes ist in Zukunft Bestandteil des alltäglichen Denkens. Was spräche denn dagegen, wenn Brandenburg technologischer Vorreiter auf diesem Gebiet werden würde um dann in der Endkonsequenz, genau diese Technologien der Welt anzubieten, um auch diese zu retten.

Eingangs sagte ich ja ... hier ist ein Märchen von übermorgen! ;-)

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Klimaschutzerklärung des DRV

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Keine Unterstützung für den Tourismus in Brandenburg?

183:811570728 (Thomas Dippe) — Tue, 14 Dec 2021 11:52:10 GMT

#derDippe #machtsmoeglich

Das ist eine Veröffentlichung des DRV . Hier möchte ich die Aufmerksamkeit auf den Artikel lenken, der sich mit der digitalen Förderung und Zukunftsfähigkeit der landeseigenen Wirtschaft beschäftigt und hier auch gerade mit dem Tourismus.

Solche Unterstützungen gibt es in unserem Bundesland nicht.

Woher auch, wenn wir einen Wirtschaftsminister haben, der in einer Dokumentation des RBB zu TESLA laut und vernehmlich angibt, dass der Tourismus das Land Brandenburg nicht retten wird und somit in den Raum stellt, dass nur TESLA und Co. das können. Eben jener Minister Steinbach, der bei ein Treffen mit Reisebüros in der Corona Krise im Mai 2020 verlauten ließ, ob denn Reisebüros überhaupt noch gerettet werden sollten und die Zukunftsfähigkeit dieser ganzen Branche nachhaltig bezweifelte.

Gerade die Reisebüros, die seit dem heutigen Tag mal wieder ein Öffnungsverbot in Sachsen erleben, obwohl sie nachgewiesener Weise bessere Hygiene Konzepte haben und diese auch konsequenter durchsetzen, als andere Firmen, genau diese Firmengruppe hat sich bisher zusammen mit den Reiseveranstaltern dem digitalen Wandel geöffnet, wie kaum eine anderer Branchenzweig und somit für Zukunftsfähigkeit aus eigener Kraft stark gemacht hat.

Und genau diese Branche, die jetzt wieder stark unter den Corona Auswirkungen zu leiden hat, die treu und brav und redlich in den letzten 30 Jahren Steuern bezahlt hat, Lebensfreude vermittelte, Arbeitsplätze geschaffen und gehalten hat und ausgebildet hat und eine engagierte Unternehmerschaft hervorgebracht hat, diese Branche, die vor dem finanziellen Ruin und Kollaps steht und die jede Hilfe gebrauchen könnte - die bekommt in Brandenburg keine Unterstützung?

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Digitalkonzept aus NRW auch für den Tourismus

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Höher, schneller, weiter?

183:811570728 (Thomas Dippe) — Wed, 10 Nov 2021 11:00:19 GMT

#derDippe #machtsmöglich

In mehreren touristischen Fachblättern vom heutigen Tag artikulieren sich die Journalisten zu den Entwicklungen in der Reisewirtschaft und im speziellen in den Reisebüros.

Es werden dort Zahlen aus dem neuesten ta.ts-Reisebürospiegel zitiert: Im Vergleich zum Vorjahres Oktober sind die Umsatzzahlen um 334,8% gestiegen, bei Flugverkehr gar um sagenhafte 837,01%!

Wow, was für Zahlen! Der Aufschwung ist da und wir alle sind gerettet.

Sind wir das???

Zur Wahrheit gehört aber auch dazu, dass wir uns erinnern: Die Corona Zahlen entwickelten sich vor einem Jahr dramatisch, der Impfstoff war in aller Munde aber in noch keinem Corona gefährdeten Körper. Wie im Frühjahr 2020 hagelte es weltweit Reisewarnungen und Reiserestriktionen. Mühsam erarbeitete Reiseumsätze entschwanden, wie der letzte Regentropfen in der Wüste. Das Reiseumsatzniveau bewegte sich zwischen -80% und -95%!

Ein Großteil der Reiseveranstalter und Reisebüros überlebten nur durch die Überbrückungsgelder durch den Staat.

Und der Staat tat sich schwer mit der Reiseindustrie. Nur durch den unermüdlichen Druck von machtvollen privat Initiativen von Reisebüros und Reiseveranstaltern und dem nun immer drängenderen Druck der verschiedensten Reiseverbände nahm der Staat widerwillig zur Kenntniss, das auch der und gerade der Tourismus sich auf Grund vollkommen weggebrochener Erwerbsgrundlagen in einer existenziellen Krise befindet.

Die Umsätze vor einem Jahr waren so minimal, dass wenn man einen Euro verdiente und jetzt zwei, dies schon eine Steigerung um 100% darstellt.

Die eingangs zitierten Zahlen relativieren sich erheblich, wenn als Ausgangslage ein normales Vor-Corona Jahr wie 2019 genommen wird.

Vergleicht man also den Umsatz von Januar bis Oktober der Jahre 2019 und 2021 dann liegt der fakturierte Reiseumsatz in den Reisebüros nach wie vor bei stattlichen -74,02%!

Allenfalls kann man von einem zarten Pflänzchen reden, dass von vereinzelten Sonnenstrahlen durch einen durchweg grau verhangenem Wolkenhimmel beschienen wird.

Auch gibt es vereinzelte Beispiele von Reiseunternehmen, die in vorbildlicher Art und Weise bisher durch die Krise gekommen sind und ihnen gilt Dank und Anerkennung hierfür.

Aber der Großteil der Reiseindustrie und hier wieder die Reisebüros, sind noch lange nicht über den Berg.

Es gilt jetzt Wege in die Zukunft zu finden und das heißt auch, sich klar zu machen, das ein weiter so wie bisher vom Kunden nicht mehr goutiert wird.

Die Herausforderungen der Zukunft werden sein:

DIGITALISIERUNG - Schaffung einer intelligenten Kommunikationshomebase im eigenen Unternehmen mit allen Beteiligten und überall erreichbar.

NEUE KUNDENANSPRACHE - Kommunikationswege zum Kunden, die es erlauben, den Kunden dort abzuholen, wo er sich befindet und ihn in die eigenen Firmen zu leiten und hier nicht nur zu ausreichenden sondern hohen Erträgen führen.

SORTIMEMENTSBESTAND - Zusammenarbeit mit Leistungsträgern und Reiseveranstaltern, die einem nicht nur eine gute Ertragssituation anbieten, nein sondern auch mit so flexiblen und digitalen Angebotsstrukturen, die in die eigene analoge und digitale Markenaufstellung mit integriert werden können.

NACHHALTIGKEIT - Die Reiseindustrie muss aus der "Schmuddelecke" heraus, sie sei das Problem für diese geschundene Welt. Es muss gelingen, den Rest der Welt davon zu überzeugen, dass wir auch die Lösung sein können.

Wenn diese Herausforderungen gemeistert werden können, dann gibt es auch eine strahlende Zukunft für den Tourismus.

Und wie immer gilt: Sie brauche dabei Hilfe? Sie wissen nicht, wie man das angehen soll? Sie sehen mehr Probleme als Lösungen?

Nicht verzagen, Dippe fragen.

#derDippe #machtsmöglich

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Verschlafen viele Reisebüros den Neustart?

Fri, 22 Oct 2021 08:23:16 GMT

#derDippe #machtsmoeglich

Ein großer Teil des stationären Vertriebs lässt Mitarbeiter weiter in Kurzarbeit und arbeitet mit eingeschränkten Öffnungszeiten. Das sei betriebswirtschaftlich nachvollziehbar, könnte aber gravierende negative Folgen haben, warnen Branchenprofis. Wer jetzt nicht voll am Start sei, werde langfristig Kunden verlieren.

60 bis 70 Prozent der stationären Reisebüros in Deutschland seien noch nicht wieder in dem Maße erreichbar, wie sie es vor Beginn der Coronakrise waren, sagt ein Manager aus der Veranstaltersparte, der die Vertriebslandschaft gut im Blick hat, im Gespräch mit Reise vor9. Das sorge bei Kunden für Frust. "Wer nachmittags um fünf ins Reisebüro will und vor verschlossenen Türen steht, kommt nicht am nächsten Tag wieder, sondern wandert zur Konkurrenz oder gleich ins Netz ab", vermutet er.

"Wenn irgend möglich, öffnen"

Auch RTK-Chef Thomas Bösl sagte jüngst im Gespräch mit dem Fachblatt FVW, von Verbraucherseite höre er die Klage, man habe ja versucht, im Reisebüro statt online zu buchen. Nur sei das Büro geschlossen gewesen. Bösl rät den Reisebüros, "jetzt Gas zu geben". Laut sein und auf sich aufmerksam zu machen, sei "wichtiger denn je". Ob deshalb Kurzarbeit beendet werde, sei "letztlich eine sehr individuelle betriebswirtschaftliche Entscheidung". Wenn irgend möglich, sollten Inhaber ihr Büro aber öffnen, mahnt Bösl. Wessen Personaldecke gering sei, der könne mit Beratung auf Termin oder Videoberatung bei den Kunden punkten, so der RTK-Chef und QTA-Sprecher.

Erreichbarkeit entscheidendes Kriterium

Detlef Schroer, Vertriebschef bei Schauinsland Reisen, glaubt, dass viele Reisebüros Chancen vergeben, wenn sie den aktuellen Nachfrageschub nicht nutzen, um den Betrieb wieder vollständig hochzufahren. Er sei derzeit im Rahmen der Roadshow seines Unternehmens viel unterwegs, um mit den Vertriebspartnern zu sprechen und sie zu überzeugen, dass es jetzt gelte, Kundschaft zu erhalten und neu zu gewinnen. Sowohl auf Veranstalterseite als auch im Vertrieb sei Erreichbarkeit das entscheidende Kriterium, um Marktanteile zu gewinnen.

Wer sich ausruht, erhält die Quittung

Der Vertriebsprofi räumt ein, dass auch bei Schauinsland Reisen das Serviceniveau noch nicht so sei, wie man es sich wünsche. Das liege einerseits am gestiegenen Informationsbedarf bei der Kundschaft. "Aber wir haben auch viel mehr Kunden direkt an der Strippe, weil sie ihr Reisebüro nicht erreichen."

Marija Linnhoff, Chefin des Reisebüroverbandes VUSR, drückte sich jüngst im Gespräch mit Reise vor9 gewohnt deutlich aus. "Wer jetzt nur nach staatlichen Hilfen schielt, statt Gelegenheiten beim Schopf zu packen, wird im nächsten Jahr die Quittung dafür kriegen", erklärte sie. Für das nächste Jahr rechne sie mit einer Pleitewelle unter denjenigen, die ihre Chance verpasst hätten.

Christian Schmicke

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Counter-Technik: Fortschritte und To-do-Listen (Gastbeitrag)

Thu, 21 Oct 2021 20:52:50 GMT

#deutscherReiseRing #AndreasQuensted

Andreas Quenstedt ist der Geschäftsführer der Reisebürokooperation "Deutscher ReiseRing" und wurde von der Fachzeitschrift Touristik Aktuell zum Thema "Digitalisierung im Reisebüro" interwievt.

Zusammen mit dem Vorstand des Deutschen Reisering und der IT-Arbeitsgruppe ist die Kooperation auf dem richtigen Weg, die Digitalisierung in den Reisebüros gut anzugehen, im Sinne von Reisebüro und Kunden (Thomas Dippe, Blogbetreiber).

Hier nun das ungekürzte Interview:

Die zunehmende Digitalisierung der Reisebüros sollte auch die Backoffice-Systeme betreffen. „Da hier zum Teil auch mit externen Kanzleien und gänzlich anderen Systemlandschaften umgegangen wird, ist der Harmonisierungsbedarf sehr groß“, sagt Andreas Quenstedt vom Deutschen Reisering.

Gerade Themen wie Zeiterfassung und Unterlagenerfassung sowie Lohn- und Rechnungswesen seien sehr zeitintensiv und müssten technisch entsprechend weiterentwickelt werden.

„Stetiger Austausch mit IT-Anbietern“

Quenstedt, der beim Reisering die Geschäftsstelle leitet, setzt dabei auf „einen stetigen Austausch mit den IT-Anbietern“. Dabei gehe es allerdings um mehr als „nur“ Backoffice-Themen, ergänzt Reisering-Vorstand und IT-Beirat Raik Quakatz.

Ziel sei es, neben den Prozessen im Backoffice und in der Buchhaltung auch jene in der Beratung und im Verkauf „weiter zu vereinfachen und zu beschleunigen“, betont Quakatz. Der Geschäftsführer von Siamar Reisen in Leipzig erwartet von den Partnern dabei „eine vorausschauende Sicht- und eine agile Planungsweise“. Nur so seien Reisebüros mittel- und langfristig „den sich schnell ändernden Anforderungen des Marktes mit hohem Service- und Verfügbarkeits-Level gewachsen “.

Lob für Midoffice-Systeme

Zufrieden ist Quakatz mit der Digitalisierung der Midoffice-Systeme sowie der Einführung von Tools wie der Terminvereinbarung. Sie automatisiere und synchronisiere Öffnungszeiten, Dienstpläne und Auslastung und ermögliche eine „dezentrale“ Kundenberatung.

Auch die technischen Möglichkeiten etwa von UI Office und Paxconnect seien aus dem „hybriden Reisebüro von heute nicht mehr wegzudenken“. Es seien „die kleinen Dinge, die die Digitalisierung ausmachen und Omnichannel ermöglichen“, ist der IT-Beirat des Deutschen Reiserings überzeugt.

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Zeitenwende

183:811570728 (Thomas Dippe) — Tue, 12 Oct 2021 08:49:43 GMT

#derDippe #machtsmoeglich

Heute vor einem Jahr hat mein Leben eine harte und mehr als dramatische Wendung erhalten - ich habe die mehr als bittere Entscheidung treffen müssen, wegen von mir nicht verursachter Umstände, mein geliebtes Reisebüro nach 30 Jahren Geschäftstätigkeit aufgeben zu müssen.

Und ja ich gebe es zu, es gibt Menschen, die ich nicht mag. Aber selbst denen wünsche ich nicht, was mir passiert ist!

Aber Jammern hilft nichts!

Wo stehe ich jetzt - ein Jahr später?

Ich habe es zugelassen, das ich Phasen wir Traurigkeit, Trauer, Wut und auch Zorn durchlebt habe. Das hat mir den Weg geöffnet, mich zu schütteln, aufzustehen und weiter zu machen.

Es ist, um es gelinde zu sagen, mehr als ernüchternd, sich als frisch gebackener 60-jähriger auf dem Arbeitsmarkt um zu sehen. Deshalb bin ich bei meinem Ursprungsplan geblieben und habe meine Selbstständigkeit beibehalten und meine brc Unternehmensberatung, die ich seit 2002 neben dem Reisebüro betrieben haben, zum Haupterwerbsgegenstand gemacht.

Vielmahls wurde ich in der Vergangenheit für meine große Affinität zu neuer Technik und digitalen Abläufen verlacht. Aber genau das und die dabei gesammelte enorme Erfahrung befähigen mich jetzt dazu, dass zu machen, was ich jetzt tue:

Ich helfe kleinen und mittelständischen touristischen und nicht touristischen Unternehmen, den Weg in die Digitalisierung zu gehen.

Dazu habe ich mir ein funktionierendes Business Netzwerk aufgebaut, um den Unternehmen, für die ich tätig bin auch den Weg zu Förderungen auf Landesebene, aus deutschen und EU- Fördertöpfen zu ermöglichen.

Selbst vor großen Projekten mit hohem Programmieraufwand schrecke ich nicht mehr zurück, da mir eine ganze Hochschule hier aus dem Land Brandenburg zur Seite steht.

Und auch im Kopf habe ich mich fit gemacht: Nach 30 Jahren, in denen ich insgesamt 54 Auszubildende, Fremdauszubildende, Umschüler und Praktikanten fit gemacht habe als einziger "Unausgebildeter" in meiner Firma, habe ich mich zum "Onlinemarketing Manager" mit IHK Zertifikat weiter gebildet.

Es ist jetzt auch nicht so, dass ich nach dem Motto - er sah, er kam und er verdiente Geld - lebe. Aber erste Aufträge habe ich an Land ziehen können und erfolgreich beendet. Mein Fazit dazu: Es macht Spaß und ich kann das. Es macht mir Freude den Unternehmen zu helfen. Und es werden mehr!

Ich möchte also jedem/jeder Mut machen, und ist die Nacht noch so dunkel, der Morgen kommt bestimmt.

In diesem Sinne #derDippe #machtsmoeglich ��

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Quo Vadis Reiseveranstalter versus Reisebüro?

183:811570728 (Thomas Dippe) — Fri, 03 Sep 2021 11:31:59 GMT

#derDippe #machtsmöglich

Marcus Heller, der Inhaber von Dr. Fried und Partner, hat in einer Analyse auch das zukünftige Verhältnis Reiseveranstalter versus Reisebüro beleuchtet (die komplette Analyse kann am Ende dieses Blog Beitrages kostenlos hochgeladen werden).

Hier erst einmal das Statement aus der Counter vor 9 vom 03.09.2021 dazu:

In der Pandemie habe die Nachfrage für Reiseziele in der Nähe, Ferienwohnungen und Eigenanreise einen nie gekannten Aufschwung erlebt, während der klassische Pauschalurlaub am Mittelmeer verloren hat. Viele Reiseveranstalter hätten darauf reagiert und ihr Sortiment den Kundenwünschen angepasst. Die Autoren des White Papers zweifeln jedoch, ob dies von Dauer ist. „Kritisch erscheint bei einigen dieser Produkte zum einen die häufig niedrige Marge bei zugleich kostenintensiven, weil mit hohen Marketingausgaben verbundenen, Vertriebskanälen.“ Zum anderen sei der langfristige Kundenbedarf für diese „Nahziel-Komponenten“ zu hinterfragen, weil mit Abklingen der Pandemie Fernziele wieder an Attraktivität gewinnen würden.

Flexpreise als Gefahr für die Zukunft

Kritisch sieht Dr. Fried & Partner auch die sogenannten Flexpreise. Weil viele Kunden diese flexiblen Buchungsoptionen weiter nutzen wollten, stünden die Veranstalter vor einer Reihe von Herausforderungen. Beim Einkauf und bei der Kalkulation müsse dies berücksichtigt werden. Insbesondere bei der dynamischen Produktion vergrößerten die Flexpreise die Datenmengen in den Systemen. Auch die Abbildung in den Preisvergleichssystemen werde komplizierter. Schließlich brächten vermehrte Stornos und Umbuchungen erheblichen Mehraufwand und Ertragsausfälle.

Ein Fragezeichen machen die Branchenanalysten von Dr. Fried und Partner auch hinter das Geschäftsmodell der integrierten Konzerne. Zwar könnten sie nun wieder versuchen, auf allen Wertschöpfungsstufen Gewinn zu erwirtschaften. „Dieses Modell wird allerdings aufgrund notwendiger Asset-Veräußerungen zur Bedienung von Verbindlichkeiten in den nächsten Monaten sicherlich eine Wandlung erfahren.“ Entscheidend sei dabei, ob sich Unternehmen von ihren Ertragsperlen trennen müssten oder von nicht ganz so starken Margenbringern.

Gute Zeit für Serviceentgelte im Reisebüro

Für Reisebüros sehen die Berater gute Chancen, ihre Wirtschaftlichkeit mit Serviceentgelten zu verbessern. Der stationäre Vertrieb solle sich selbstbewusst spezifische Serviceleistungen von Kunden vergüten lassen. „In dem Moment, in dem Kunden den Mehrwert aus eingesetztem Wissen, Arbeits- bzw. Zeitaufwand und Ergebnis des Reisebüros für sich erkennen, werden sie auch die sogenannten Opportunitätskosten – in diesem Fall das zu entrichtende Serviceentgelt – akzeptieren.“

Soweit der Initiator dieser Analyse.

Was bedeutet das nun im speziellen für Reiseveranstalter und ihrem Vertrieb, die Reisebüros?

Nun zum ersten sollten sich die Reisebüros darüber im klaren sein, das die Angebote der Reiseveranstalter die Haupterwerbsquelle in den meisten der Vertriebsunternehmen darstellen und das sage ich ausdrücklich , auch vor dem Hintergrund der kürzlich berechtigter Kritik an einigen großen Wettbewerbsteilnehmern.

Unsere Altvorderen sagten schon "...die Hand, die mich füttert sollte ich nicht beißen...", mit anderen Worten: behandelt die Reiseveranstalter pfleglich. Aber achtet dabei auch auf ein faires Miteinander. Denn gerade in dem Kontext von der Reisepreissicherung, der Individualisierung der Angebote, der umfassenden Digitalisierung und des veränderten Kundenverhaltens wird es kleineren Veranstaltern und selbst organisierenden Reisen in den Reisebüros zunehmend immer schwerer fallen, diese Rahmenbedingungen vor dem Gesetzgeber einzuhalten.

Die Corona Pandemie hat in einem erheblichen Maß dafür gesorgt, das der Mehrwert im Reisebüro, wie unter anderem die fachkompetente Betreuung bei der Buchung und die hervorragende Krisenbetreuung sich im Bewusstsein der Kunden wieder festgesetzt haben. Sich darauf auszuruhen ist nicht zielführend!

Die Reisebüros befinden sich im Spannungsfeld, zwischen den sich auf allen Ebenen verändern Reiseveranstaltern und dem veränderten Kundeverhalten und den daraus resultierenden Kundenansprüchen.

Eine "Weiter so" wird unweigerlich dafür sorgen, dass sich die Reisebüros selbst abschaffen. Gleichzeitig sind die Herausforderungen der Digitalisierung in seiner ganzen Komplexität in kleinen Unternehmen gewaltig.

Kooperationen und Franchisesysteme haben bisher auch keine nennenswerten Erfolge in der Digitalisierung auf zu weisen, es sei denn, in den an die Reiseveranstalter angelehnten Abläufen.

Wie kann man also dieses Dilemma der Reisebüros lösen?

Corona hat uns gelehrt, dass Reisebüros filigran und sehr angreifbar sind und das alleine schon auf Grund ihrer Kleinteiligkeit. Es gilt also logischer Weise größere Strukturen zu bilden, digitale Vorgänge und Vorhaben zentral auszulagern und so zu organisieren, dass man zu jeder Zeit darauf zugreifen kann. Außerdem gilt es die umfängliche Expertise der Marktteilnehmer zu sichern und Kundenbestände zu konzentrieren unter Beibehaltung der eigenen Kunden in eigenen firmenbezogenen Clouds.

Hört sich ein wenig nach der Eier legenden Woll-, Milchsau an - ich weiß ;-)

Aber es geht: Ich nenne das das "Leuchtturm-Projekt"!

Mehrere regionale Reisebüros finden sich zusammen und bilden als Gesellschafter eine wirtschaftlichen Strukturverbund. Alle digitalen Vorgänge werden in diesen Strukturverbund ausgelagert und dort von Digitalspezialisten betreut.

Welcher Vorteile brächte das:

Ein Firmenverbund, der als groß wahrgenommen wird und wie eine grossgliedrierge Firma agieren kann.
Gemeinsame Kundenbestandspflege und Neukundengewinnung.
Nutzung aller digitalen Möglichkeiten unter professioneller Betreuung.
Aufbau einer regionalen Marke (wie z.B. die Kollegen aus Dresden).
Mehrwertschaffung durch Erhaltung und Bereitstellung von Expertise (Hochwertreisen, Gruppenreisen und Deutschlandurlaub im eigenen Land).
Jede/r kann weiterarbeiten wie bisher, in seinem Reisebüro, in seiner Kooperation ohne sich umfangreiche Kenntnisse zur Digitalisierung anzueignen zu müssen und wie man diese auch erfolgreich anwendet.
Und Schlussendlich - Stabilisierung und Sicherung der Bestandskunden, Neukundengewinnung, mehr Umsatz - mehr Ertrag, Mehrertrag durch die Ausschüttung durch zentrale digitale Maßnahmen und Verschlankung der Prozesse in den jeweiligen Reisebüro bei gleichzeitiger Erschließung von erheblichen Kosteneinsparungspotentialen.

Jedes Mitglied eines solchen wirtschaftlichen Verbundes würde sich damit seinen Weg in die Zukunft sichern.

Und es wäre nicht mein Blog, wenn das jetzt NICHT käme was kommt...

...und natürlich kann ich dabei helfen!

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augmented virtual reality und der stationäre Laden

183:811570728 (Thomas Dippe) — Thu, 08 Jul 2021 10:21:28 GMT

#derDippe #machtsmöglich

augmented virtual reality - oder auf gut deutsch: die erweiterete virtuelle Realität. Und was hat das mit stationären Läden zu tun?

Nun, eine ganze Menge.

Die Autorin Helena Birkner äußerte sich in der Fachzeitschift HORIZONT gestern, Mittwoch, den 07. Juli 2021, wie folgt dazu:

Gen Z und Millennials erwarten auch in stationären Läden interaktive Elemente

Beim stationären Shoppen werden mobile Online-Elemente und Augmented Reality immer wichtiger

Zu den viel beschworenen dauerhaften Veränderungen durch die Corona-Pandemie gehört auch das Einkaufsverhalten. Gerade junge Menschen dürstet es aktuell nach realen Shopping-Erlebnissen - bei denen sie die Vorzüge des E-Commerce jedoch nicht mehr missen wollen. Einer globalen Studie von Snap und Foresight Factory zufolge werden Online und Offline deshalb immer mehr verschmelzen (müssen). Das Zauberwort heißt "Connected Shopping".

Und da hat die Autorin recht. Wir alle haben uns an den digitalen Wandel und gerade auch beim einkaufen gewöhnt - und viele, nicht nur die ganz jungen Menschen, wollen die Vorzüge auch nicht mehr missen.

Es darf also auch bei den stationären Läden kein "weiter so" mehr geben, wenn sie nicht eines Tages erleben wollen, das sie zu wenig oder gar keine Kunden mehr haben, deren Umsatz den Laden weiter laufen lässt.

Als besonderes Beispiel fallen mir dazu die stationären Reisebüros in Deutschland ein.

Old school!

Von anno dunnemals!

Da hängt der Staub der Jahrzehnte drin!

Doch bevor mich jetzt hier ein Shitstorm erreicht - sage ich jedem, dass ist grundsätzlich falsch!

Die modernen Reisebüros von heute sind digitale Inseln im Meer des analogen Verkaufs. Und das schon seit vor der CORONA Krise. Lassen Sie mich ein paar Beispiele dazu bringen:

BISTRO und PAXCONNECT - beides sind Angebotssoftwars. Sie ermöglichen dem modernen Reisebüro eine schnelle Reaktion , auch auf noch so ausgefallenen Kundenanfragen. Eine passgenaue und kundenfreundliche und auch Datenschutz sichere Präsentation ist virtuell im Reisebüro, digital beim Kunden zuhause oder, wenn gewünscht, als Ausdruck auf Papier möglich. Die Angebote können solange gehalten werden, wie verfügbar durch die Leistungsträger, und bequem durch den Kunden gebucht werden.

QR CODE und BUCHUNGSLINKS - in vielen Schaufenstern moderner Reisebüros finden sich Printangebote mit QR Code. Das Angebot gefällt Ihnen, dass Sie im Schaufenster sehen. Einfach den QR Code mit dem Handy einlesen und schon sind weiterführende Informationen und eine Buchungsangebot da. Oder, auf vielen Internetseiten oder Angeboten in den sozialen Medien sind Buchungslinks vorhanden - Ihnen gefällt das Angebot, ob per PC, Tablet oder Handy, einfach klicken - und schon haben Sie Ihren Traumurlaub!

Ein letztes Beispiel noch:

Die DIGITALE UNTERSCHRIFT - Sie haben ein Angebot, dass Sie buchen wollen, aber so gar keine Zeit nochmal in das Reisebüro zu gehen? Das ist nun wirklich KEIN PROBLEM, Ihr modernes Reisebüro sendet Ihnen das fertige Buchungsangebot zu und Sie unterschreiben auf Ihrem Tablet oder Handy rechtsverbindlich und haben sich damit Ihre Urlaubsbuchung gesichert. Und das rechtskonform!

Das ist das, was die Autorin der HORIZONT unter "Connected Shopping" versteht.

Die Reisebüros sind eine der Branchen, die am meisten durch die CORONA Krise gelitten haben und auch noch leiden. Und obwohl sich der Schaden, der hier angerichtet wurde, sich nicht so sehr in Insolvenzen bemisst - das Sterben passiert hier alleine und ganz im stillen, Reisebürostandort wurden aufgegeben, Läden massiv verkleinert. Mitarbeiter, die teilweise seit Jahren und Jahrzehnten mit viel Herzblut in den Reisebüros gearbeitet haben, mussten entlassen werden. Hoch engagierte Inhaberinnen und Inhaber haben im wahrsten Sinn das Wortes, Ihr letztes Hemd in Form Ihrer persönlichen Altersvorsorge gegeben, um Geschäft und Mitarbeiter solange wie möglich zu halten und arbeiten jetzt oftmals ohne Laden nur noch aus dem Homeoffice.

Und dennoch, gerade die Reisebüros haben es durch den hohen Grad der Digitalisierung verstanden, auch in der Krise in Kontakt mit ihren Kunden zu bleiben um so auch Kundenverluste zu minimieren und ihre Existenz neu aufbauen zu können.

Mit willkürlich ausgewählten Beispielen aus dem Bereich Reisebüro wollte ich Ihnen aufzeigen, das da was geht!

Auch im nicht touristischen Bereich.

Die digitalen Möglichkeiten und der klassische stationäre Handel müssen sich nicht ausschließen - ehr im Gegenteil. Sehen Sie die intelligente Verschmelzung von online und analog als IHRE CHANCE für die Zukunft. Auf das Sie zu den Gewinnern der Zukunft gehören mit hybriden Geschäftsmodellen und "Connected Shopping".

Lassen Sie mich dabei helfen - dann checken wir auch ab, welche Fördermöglichkeiten es für Sie gibt!

Ihr und Euer Thomas Dippe

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Eine Tante und ihre attraktive Nichte...

Mon, 31 May 2021 13:27:37 GMT

#derDippe #machtsmöglich

Was eint uns alle in trauter Einigkeit - die Abneigung Buchhaltung machen zu müssen!

Die grossen Firmen nutzen dazu SAP. Eine gute Lösung. Eine komfortable Lösung. Und einer der Firmengründer, nämlich Hasso Plattner, ist unserer Stadt Potsdam so verbunden, das er hier lebt und arbeitet.

Selbst das Museum Barbarini und eine private Universität verdanken wir ihm hier, in unserem schönen Potsdam. Sehr passend auch der Name der Straße in der SAP hier in Potsdam beheimatet ist. Die Konrad Zuse Str.? Da war doch mal was??

Aber sicherlich doch: Konrad Zuse ist ein Pionier der Computertechnik und er wurde legendär mit seinem Z3, den er 1941 zum laufen brachte. Wäre er damit seiner Zeit nicht um sooooo vieles voraus gewesen, wer weiß, vielleicht würden wir heute mit Zuse Mobile statt mit MICROSOFT arbeiten.

Aber ich schweife ab.

Warum nutzen Klein- und mittelständische Unternehmen so wenig SAP - das hat einen guten Grund, dass ist ziemlich teuer.

Daher nutzen Selbstständige entweder überhaupt keine Elektronische Buchhaltung oder die "alte Tante DATEV". Aber das ist kein Grund zum verzweifeln, denn wie so oft im Leben, hat die alte Tante eine eine schöne und agile Nichte, nämlich "DATEV ONLINE".

Und auch dieser Vergleich trifft auf die Nichte wie die Software zu: beide sind jung, agile, unkompliziert und schlank...;-))

Es gibt also viele Vorteile so zu arbeiten. Welche das sind?

Durch diverse Schnittstellen, die unkompliziert und einfach eingerichtet werden können, können Sie alle Rechnungen und Belege für Ihre Buchhaltung an Ihre Buchhaltung oder Steuerberater übermitteln und das in einem 1/5 der bisherigen Zeit.
Alle Rechnungen sind elektronisch dokumentiert, ein Ausdruck auf Papier ist nicht mehr notwendig.
Auch die ungeliebten Kassenbelege oder Belege die in bar bezahlt wurden können in die DATEV ONLINE unkompliziert mit Hilfe eines Tablet oder Smartphone eingelesen werden.
Der Buchhaltungsaufwand wird dadurch schmaler und die Kosten dafür geringer.
Sie erhalten eine zeitnahe und aussagefähige Auswertung Ihrer Buchhaltung, die es Ihnen ermöglicht richtige wirtschaftliche Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen.
Und zum guten Schluss - die Aufbewahrungsfristen für die Unterlagen Ihres Unternehmens werden durch die DATEV ONLINE zu100% eingehalten. Eine aufwändige und platzintensive Lagerung bei Ihnen entfällt völlig!

Wenn einem soviel Gutes wird beschert, das ist schon DATEV Online wert. Oder was meinen Sie?

Mit besten Grüßen

Thomas Dippe

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Konzept für die Zukunft

183:811570728 (Thomas Dippe) — Thu, 13 May 2021 18:35:38 GMT

#derDippe #machtsmöglich

Corona hat unser Leben im letzten Jahr in jeglicher Hinsicht verändert und Corona hat uns immer noch im Griff. Durch Corona wurde uns allen die Geschäftsgrundlage in einer brutalen und nicht vorher denkbaren Art und Weise entzogen und für viele von uns ist das Wort „Insolvenz“ zu einer realen Bedrohung geworden, die auch ganz tief in das persönliche und private Leben reicht. Wir erleben derzeit eine Welt, die von dem Wort NICHT anscheinend dominiert wird: NICHTwahrnehmung, NICHTbeachtung, NICHTwertschätzung!

Existenz- und Zukunftsängste sind Bestandteil unseres Lebens geworden.

Lebensentwürfe, die lange Zeit mit Freude und Erfolg gelebt wurden, werden nachhaltig in Frage gestellt. Der stationäre Verkauf aus einem Laden heraus, noch zu mal in einem Umfeld nie gekannter Schließungen von Handelsketten und Kaufhäusern, wird wie nie zuvor in Frage gestellt.

Künstler, Soloselbstständige, Jahrmärkte, Reisebüros, Reiseveranstalter, Busunternehmen, Pensionen, Hotels, Gaststätten und Restaurants ... schlußendlich alle Berufe, die im direkten Kontakt mit dem Kunden stehen - alle sind betroffen.

Auch die großen Handelspartner, von denen wir Produkte, Dienstleistungen und Waren erhalten sind davon betroffen.

Unsere Handelspartner, auf deren Angeboten und Produkten ein Großteil unseres Geschäftes beruht, stehen ebenfalls mit dem Rücken zur Wand. Wir sehen aber auch, dass einige sich in ruchlose Gesellen verwandeln und andere sich sehr fair ihrer seit vielen Jahren zugewachsenen Verantwortung stellen und wir daraus sogar Mut für die Zukunft schöpfen können.

Die Digitalisierung des Alltages der Menschen wurde zur Normalität. Das was noch vor kurzer Zeit von ganz vielen brüsk und konsequent zurück gewiesen wurde, ist heute Bestandteil des täglichen Lebens. Der digitale Handel ist ein ganz klarer Gewinner dieser Entwicklung!

Zu dieser Faktenaufzählung gehört auch die wiederholte und diesmal in Coronazeiten sehr nachhaltige Erfahrung, dass wir als kleinteilige Unternehmen mit 1 – 10 Mitarbeitern und hauchdünner Finanzdecke fragil und sehr angreifbar sind. Eine Wertschätzung erhält die KMU (Klein- uindmittelständische Unternehmen) durch nur sehr wenige Politiker.

Wie geht es also in Zukunft mit den KMU weiter?

1. Positive Version: Corona wird besiegt, wir werden durch den Staat gerettet und das Leben geht weiter wie vor Corona, es wir keine weiteren Seuchen oder Gefahren geben und der Umsatz in unseren KMU erholt sich auf Vor-Corona Werte?

2. Reale Version: Trotz Therapie oder Heilungsaussicht für Corona, werden wir lernen müssen, damit zu leben. Unsere Verantwortung in der Kundenberatung wächst. Wir müssen uns aber stets gewahr bleiben, dass es eine nächste Pandemie geben kann. Der Umsatz zu Vor-Corona Zeit pegelt sich auf Jahre bei ca. 70% ein. Wir erhalten noch die diversen Überbrückungsgelder, die weit unter dem tatsächlichen Bedarf liegen. Wie reagieren wir darauf?

3. Pessimistische Version: Wir werden in Zukunft mit weiteren Welle von Corona rechnen müssen und wir bekommen keine Unterstützung vom Staat. Ich denke mir, das würden die aller wenigsten von uns durchhalten. Die KMU, wie wir sie kennen, wäre unwiederbringlich tot!!!

Meine persönlichen Schlussfolgerungen:

• An die positive Version glaub ich nicht!

• Die pessimistische Version läuft bei mir unter der Rubrik – mit dem Schlimmsten rechnen und auf das Beste hoffen!

• Die reale Version kommt tatsächlich dem, was ich glaube, dass uns in Zukunft erwartet, sehr nahe.

Ein „weiter so“ kann und darf es nicht geben!

Nach meinem dafürhalten muss folgendes passieren:

 Wir müssen aus der Kleinteiligkeit heraus – wir sollten uns in schlagkräftigem regionalen und wirtschaftlichen agierendem Verbünden zusammen finden, die nicht in Konkurrenz zu den bisherigen Kooperationen und Franchiseverbünden stehen.

 Klare Aufgabenteilung mit zentraler Hierarchie .

 Wahrung und Erweiterung der Expertise aus den teilnehmenden Unternehmen und Anwendung für alle Teilnehmer.

 Schaffung einer digitalen Kompetenz für alle teilnehmenden Unternehmen. Einsatz digitaler Experten.

 Schaffung einer Kooperations- oder eigenen regionalen Marke.

Fazit:

 Verbindung von digitaler Schlagkraft mit dem klassischen Beratungskonzept und Produktionsprozess des bisherigen KMU – Schaffung eines wirklich „hybriden KM-Unternehmens“

 Effektive Nutzung der eigenen Arbeitszeit: Die Inhaber/in können sich wieder auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren und müssen nicht mehr „Hans Dampf in allen Gassen“ sein. Das führt zu durchgehender qualitativ sehr hochwertiger Beratung, Dienstleistung und Produktion, ergo – sehr zufriedene Kunden!

 Nutzung der einzelnen Expertise unter Zuhilfenahme der digitalen Schlagkraft des Verbundes.

 Wenig bis kein Aufwand für digitale Wege, da diese zentral gebündelt sind.

 Wenig oder kein Aufwand mehr für Haftung – wird zentral gebündelt.

 Wenig oder kein Aufwand mehr für Marketing und Werbung – wird zentral gebündelt.

 Einsatz neuer digitaler Wertschöpfungsprozesse.

 Höhere Kundenbindung – höhere Umsätze.

 Neukundengewinnung durch konsequente Anwendung digitaler Wertschöpfungsketten.

Gerne helfe ich dabei: Mein Name ist Thomas Dippe und ich habe für alle ein Konzept für die Zukunft!

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Digitalisierung ist nichts für Feiglinge

183:811570728 (Thomas Dippe) — Mon, 10 May 2021 10:02:47 GMT

Digitalisierung ist nichts für Feiglinge!

Herzlich willkommen auf meinem Blog.

Digitalisierung ist nichts für Feiglinge...

...tituliert der bekannte Forscher und Dozent für Wirtschaftsinformatik Prf. Dr. Key Pousttchi von der Universität Potsdam in der neuesten Ausgabe der nuvo, der ostdeutschen Wirtschaftszeitung.

Recht hat er! Und er zielt dabei auf die Klein- und mittelständischen Betriebe.

Großunternehmen haben eine Struktur, Budget und Personal sowie ein ausgeklügelte Strategie, wie Digitalisierung eingeführt. umgesetzt und ausgeführt wird.

Was haben Klein- und mittelständische Unternehmen? Große Unsicherheit im Umgang mit diesem Thema, wenig fundiertes Wissen. Ist das richtig für mich? Macht mich das und meine Firma fit für die Zukunft? Sichert mir die Digitalisierung meinen Erfolg?

Alle 3 Fragen können und müssen Sie sogar mit JA beantworten - und wenn ich darf und Sie mich lassen, helfe ich Ihnen dabei.

Wer ich bin? Ich bin Thomas Dippe, und ich habe in den vergangenen 30 Jahren mehre Unternehmen in den Bereichen Tourismus und der Wohnungswirtschaft geleitet. Seit 6 Jahren begleite ich erfolgreich Firmen auf Ihrem Weg in die Digitalisierung.

Wenn auch Sie Digitalisierung als Chance begreifen, aber nicht wissen wie - gerne helfe ich Ihnen dabei und begleite auch Sie auf diesem Weg, der so steinig gar nicht sein muss.

Kontaktieren Sie mich hier:

https://www.brc-digital.de/kontakt

oder unter

+49 331 98391856

Alles weitere besprechen wir persönliche - ich freue mich auf Sie!

Auch wenn Sie meine Hilfe nicht in Anspruch nehmen wollen, aber Ihnen hat dieser Beitrag gefallen - lassen Sie mir einen #Like oder Kommentar da. Danke!

#DigitalisierungalsChance #keineAngst #veränderungistmöglich #Zukunft #Gestalten #hilfefürselbständige #HabeMut #erfolgreichsein #Automation #Elektronik #digitalesmarketing #hilfeistunterwegs #derDippe #machtsmöglich

Gerne helfe ich dabei: Mein Name ist Thomas Dippe und ich habe für alle ein Konzept für die Zukunft!

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Papier - geduldig und endlos...

Mon, 10 May 2021 09:58:31 GMT

Papier, Papier und nochmals Papier

��#Papiere, Papiere, Papiere - überall lose #Zettel und #fliegendeBlätter...

und dann noch die #Ablage��

Das war gestern - Sie brauchen ein #digitales #Konzept, dass interne Wege verkürzt und #Kommunikation mit den #Kunden und #Mitstreitern #effizienter #gestaltet und KEIN Papier produziert. ��#Buchhaltung wird #spielend #einfach und #reduziert sich auf das Wesentliche und stärkt Ihnen doch mehr als in der #Vergangenheit den #geschäftlichen #Rücken, da sie #flexibel und immer und #überall #verfügbar abgerufen werden kann, damit Sie #Entscheidungen treffen könne, die #Hand��️ und #Fuß ��haben.

Dabei und bei vielem anderen mehr helfe ich Ihnen gerne und das zu #fairenPreisen, die auch erschwinglich sind.

Gerne helfe ich dabei: Mein Name ist Thomas Dippe und ich habe für alle ein Konzept für die Zukunft!

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#derDippe #machtsmöglich

183:811570728 (Thomas Dippe) — Wed, 05 May 2021 17:05:21 GMT

Ist Digitalisierung wirklich Teufelszeug?

Herzlich willkommen auf meinem Blog.

Mein Name ist Thomas Dippe und ich beschäftige mich seit vielen Jahren mit dem Thema Digitalisierung. Und dabei begegnet mir immer wieder das Argument, dass Digitalisierung "Teufelszeug" sei, dass niemand so richtig versteht und es würde eh den ganzen gewohnten Arbeitsablauf durcheinander bringen und im schlimmsten Fall Arbeitsplätze gefährden.

Puh - viel harte Tobak auf einmal!!!

Doch schauen wir uns die Argumente an:

Digitalisierung ist "Teufelszeug": Grundsätzlich verteufeln wir alles, was wir nicht verstehen. Und zugegeben, Digitalisierung ist komplex, wenn man es richtig machen will. Ich persönlich stamme noch aus der DDR. Dort sagte man, man muss nicht alles wissen, aber man sollte jemanden kennen, der der einen kennt, der es kann. Viele Ältere von Ihnen werden jetzt ein wissendes Lächeln im Gesicht habe... ;-)

Und dennoch ist es nach wie vor so: Unsere Welt wird immer komplexer. Und es ist Tatsache so, ich brauche das nicht alles zu wissen, aber ich sollte jemanden kennen, der mir vertrauensvoll dabei helfen kann. Einen Digital-Guide oder einen Digitalscout, der mir den Weg durch das digitale Dickicht zeigt. Und wie bei so vielen Dingen im Leben, ist der erste Schritt erst einmal getan, sind die folgenden auf einmal gar nicht mehr so schwer und aus dem "Teufelszeug" wird eine Hilfe, die ich nicht mehr missen mag.

Mit dem Verstehen dieser Prozesse wächst dann auch die Erkenntnis, das man tatsächlich mit diesen digitalen Funktionalitäten umgehen kann, dass sie ein Hilfe sind und tatsächlich eine entscheidende Hilfe für die Zukunft meines Unternehmens sind.

OK - 2 Argumente hätten wir damit ausgeräumt. Aber was ist mit der Gefährdung der Arbeitsplätze?

Zugegeben, es ist sehr wahrscheinlich, dass sich das Arbeitsplatzumfeld nachhaltig verändern wird, aber mit professioneller Hilfe bei Einarbeitung und Praxiseinführung werden Sie und Ihre Mitarbeiter von der Digitalisierung begeistert sein, so wie die Menschen auf dem Eingangsbild. Die Arbeitsplätze werden dadurch sicherer

Eine Gefährdung der Arbeitsplätze findet ehr statt, wenn die Zukunft verschlafen wird. Ein "Weiter so" wie bisher hieße dann Stillstand und Stillstand bedeutet auf lange Sicht Rückschritt, weil die anderen einen überholen.

Sein Sie der Zukunft aufgeschlossen und lassen Sie es zu, dass die Digitalisierung Ihnen hilft mehr Erfolg, mehr Umsatz, mehr Gewinn zu erwirtschaften.

Gerne helfe ich dabei: Mein Name ist Thomas Dippe und ich habe für alle ein Konzept für die Zukunft!

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Der Papierterminator

Welches ist das besten Verwaltungssystem für Reisebüros?

Quo Vadis - Bewotec, Ziel,

Bosys oder CO?

KI im Reisebüro - geht das?

Warum Social Media für Reisebüros unverzichtbar ist

Genuss - Muss

Genuss - Muss: Kulinarische Adressen und Tips aus aller Welt

Trends 2025

Welche Reisetrends erwarten Sie 2025?

Touristikerin und Touristiker suchen neuen Wirkungsbereich?

Mitarbeiterin oder Mitarbeiter für das Reisebüro Dippe in Beelitz gesucht

Urlaub im Winter auf Sardinien? Geht das - ja!

#derDippe #machtsmöglich

Sardinien im Winter? Warum du die Insel auch in der Nebensaison besuchen solltest

1. Warum Sardinien im Winter?

2. Die Vorteile einer Reise in die Nebensaison

3. Traumhafte Strände im Winter

4. Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten abseits der Strände

5. Kulinarische Genüsse auf der Insel

6. Wintersport für alle Abenteurer

7. Einzigartige Naturwunder Sardiniens im Winter erleben

8. Was du bei deiner Reise auf keinen Fall verpassen solltest

9. Die besten Tipps, um vor Ort Geld zu sparen

10. Fazit: Sardinien im Winter – ein Erlebnis, das du nicht verpassen solltest

Was ist passiert?

#derDippe #machtsmöglich

(nach einander lesen)

Vertrauen?!

#derDippe #machtsmöglich

Einzigartige Wege zum Erfolg: Meine Unternehmensberatung in 5 Schritten

#brcunternehmensberatung #derDippe #machtsmöglich

Einzigartige Wege zum Erfolg: Meine Unternehmensberatung in 5 Schritten

Ich suche Dich - ha, ich habe Dich gefunden SMO

#brcunternehmensberatung #derDippe #machtsmöglich

3 einfache Tipps für das Wachstum

deines Unternehmens durch

Social-Media-Optimization (SMO)

Cybersicherheit

#derDippe #machtsmöglich

Es gibt kein Reisebürosterben?

#derDippe #machtsmöglich

Digitale Transformation klein und mittelständischen Unternehmen? Gerne!

#derDippe #machtsmöglich

Digitale Transformation im Tourismus? Gerne!

#derDippe #machtsmöglich

ChatGPT vs. menschliche Arbeitskraft oder können uns KIs zukünftig ersetzen?

#derDippe #machtsmöglich

BNI - Business Network International

#BNI #derDippe #machtsmöglich

Herzlich Willkommen im Jahr 2023

#derDippe #machtsmoeglich ﻿

Bye 2021 - Hallo 2022

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Klimaschutz als Chancenmacher

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Keine Unterstützung für den Tourismus in Brandenburg?

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Höher, schneller, weiter?

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Verschlafen viele Reisebüros den Neustart?

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Counter-Technik: Fortschritte und To-do-Listen (Gastbeitrag)

#deutscherReiseRing #AndreasQuensted

Zeitenwende

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Quo Vadis Reiseveranstalter versus Reisebüro?

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augmented virtual reality und der stationäre Laden

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Eine Tante und ihre attraktive Nichte...

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Konzept für die Zukunft

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Digitalisierung ist nichts für Feiglinge

Digitalisierung ist nichts für Feiglinge!

Papier - geduldig und endlos...

Papier, Papier und nochmals Papier

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Ist Digitalisierung wirklich Teufelszeug?

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